近日有網(wǎng)友發(fā)帖稱，周口市西華縣西華營鎮(zhèn)便民欄里，公開的干部職工手機號都是10位數(shù)，讓辦事群眾很不解。“要么信息不全面，要么干脆空白，那還要這個公開欄干啥？”有群眾這樣說。(來源于：4月21日，《大河報》)

　　看到這里，筆者想說，作為國家政府部門，跟上時代的節(jié)拍設(shè)便民欄可謂是至關(guān)重要，因為這這樣能夠及時解決群眾困難，與群眾點對點地進行溝通，的確是提高服務(wù)效率、方便群眾辦事的好舉措。然而，周口市西華縣西華營鎮(zhèn)便民欄里，公開的干部職工手機號都是10位數(shù)，是怕群眾“打攪”還是有其它原因？確實讓人不解！

　　顯然，在政府設(shè)置便民公開欄以后的管理上，一些地方卻總是漏洞百出，開天窗的有之、“雙胞胎”的有之。而今，在干部職工手機號碼公示上僅僅只有10位數(shù)，就又在眾目睽睽下誕生了，著實讓人感嘆江山代有人才出，各領(lǐng)“風(fēng)騷”數(shù)百年啊。

　　而我們來仔細分析一下這個便民欄，這么大一個鎮(zhèn)政府，如果說連自己的便民欄都沒注意到的話，要么就說明他們太粗心了，以至于連這么大的問題都沒注意到，那這么粗心的鎮(zhèn)政府又如何讓群眾放心？而如果是根本沒把這個事情放在心上，所以才會出錯的話，那這樣的便民欄設(shè)置又有何意義？

　　所以，不排除這個便民欄這樣打“10位數(shù)的電話號碼”的初衷，就是怕麻煩，所以為了不讓群眾知道他們的聯(lián)系方式，才出此下策。而讓人疑惑的是，他們這樣做，難道就沒有想過后果么，至少沒有想過群眾的感受么？這就相當(dāng)于一邊掛著歡迎光臨的牌子，一邊卻喊著謝絕入內(nèi)的話，讓人無所適從。那群眾會怎么想？

　　因此，對公示“10位數(shù)”便民欄的鎮(zhèn)政府，必須要嚴肅處理，不僅要對管理員進行問責(zé)，也要對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行追責(zé)，讓他們認識到便民欄的作用不是小事。同時，更要強化服務(wù)意識，讓黨員干部認識到服務(wù)的重要性，真正轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)好群眾。