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進(jìn)一步推廣“靜音車廂” 讓更多“想靜靜”成為可能

2023年10月16日 15:00   來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   

  新聞背景: 

  網(wǎng)友期盼已久的高鐵“靜音車廂”終于來(lái)了。中國(guó)鐵路官微日前發(fā)布消息稱,京滬、京廣、成渝高鐵等部分復(fù)興號(hào)動(dòng)車組列車上設(shè)置了靜音車廂。目前,靜音車廂的車票僅限于在12306App上購(gòu)買。

  有必要進(jìn)一步推廣“靜音車廂”

  不少旅客都曾遭遇過(guò)車廂內(nèi)的噪音困擾,常見的有手機(jī)外放、“煲電話粥”、“熊孩子”大聲喊叫、旅客之間大聲閑聊……這些噪音困擾還會(huì)引發(fā)矛盾沖突,成了影響他人、影響文明乘車的一大“堵點(diǎn)”。車廂里的噪音,還不限于高鐵上,公交、地鐵等交通工具上也存在此類問(wèn)題!詳細(xì)

  此前,社會(huì)各界在討論解決方案時(shí),就有人提出“靜音車廂”,鐵路部門也曾試點(diǎn)過(guò),取得了一定的社會(huì)效果。如今,鐵路部門在多個(gè)線路正式推出,表明“靜音車廂”的社會(huì)接受度提升,有進(jìn)一步推廣的必要性了!詳細(xì)

  希望“我要安靜”能成為共識(shí)

  乘客在12306上購(gòu)票時(shí),可以自行勾選“靜音車廂”,根據(jù)購(gòu)票提示信息,乘客需要遵守“靜音”規(guī)定,諸如保持安靜、手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)、接打電話或相互交談時(shí)離開靜音車廂、使用各類電子設(shè)備時(shí)佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外放功能、攜兒童出行的旅客須照看好孩子避免喧嘩等。不過(guò),“靜音車廂”雖有規(guī)則,但沒有違規(guī)處罰,仍主要依賴于乘客的自覺意識(shí),這就提高了使用門檻,增加了管理難度!詳細(xì)

  對(duì)于乘客來(lái)說(shuō),選擇“靜音車廂”不僅代表著一種意愿,同時(shí)也意味著接受一種約定:己所不欲,勿施于人。乘務(wù)員堅(jiān)持“最少夠用”的語(yǔ)音服務(wù)原則,也在傳遞著一種信號(hào):這是一個(gè)不同以往的特殊車廂。在這樣的環(huán)境中,人們更容易達(dá)成一種共識(shí):不是“要我安靜”,而是“我要安靜”!詳細(xì)

  完善乘坐規(guī)則 讓“靜音車廂”行而致遠(yuǎn)

  “破窗理論”告訴我們,防止有人第一個(gè)打碎窗戶格外重要。由此,首先應(yīng)該明確破壞可恥的行為準(zhǔn)則。“靜音車廂”的重點(diǎn)不在于標(biāo)明了特殊身份,而在于從方方面面營(yíng)造出一種不同的氛圍,并以此激發(fā)起大家的責(zé)任感。從約束個(gè)人行為的角度出發(fā),車廂可以安靜下來(lái),公共生活也能更加和諧。【詳細(xì)

  對(duì)于“靜音車廂”的進(jìn)一步推廣,社會(huì)各界應(yīng)給予必要的支持,但也不用報(bào)以過(guò)高的期望。希望在實(shí)施的過(guò)程中,鐵路部門能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)完善乘坐規(guī)則,引導(dǎo)廣大乘客共同遵守規(guī)則,提升整體文明素養(yǎng),讓“靜音車廂”行而致遠(yuǎn)!詳細(xì)

 。ㄒ陨暇C合東方網(wǎng)、深圳特區(qū)報(bào)、羊城晚報(bào))

  V視角:

  @歪呀Y(jié)醬:非常人性化。

  @三毛哥哥:對(duì)車廂內(nèi)的人應(yīng)有強(qiáng)制性規(guī)則,不遵守的扣除信用分,下次坐高鐵要加收費(fèi)用。

  @graciehuang:應(yīng)該推出打電話、手機(jī)外放以及兒童專屬車廂,車廂門換成隔音門。

  @菁菁:國(guó)慶期間坐過(guò),很安靜,我都不敢咳嗽了。

  @只想悶聲干大事:早有了,還是靠自覺。

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ):

  此次高鐵推出“靜音車廂”,對(duì)乘客訴求做出有效回應(yīng),是順應(yīng)大眾需求的誠(chéng)意之舉。目前,“靜音車廂”的良好示范效應(yīng)正在逐步顯現(xiàn),這也提示我們,無(wú)論在什么樣的車廂,無(wú)論哪種公眾場(chǎng)合,不故意打擾別人,共同營(yíng)造文明的社會(huì)空間,都應(yīng)該是共識(shí)。接下來(lái),要發(fā)揮“靜音車廂”的更多作用,鐵路部門不妨持續(xù)完善相關(guān)管理規(guī)則和懲戒機(jī)制,讓“想靜靜”的乘客可以真正享受旅途。

  回顧:往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)

(責(zé)任編輯:臧夢(mèng)雅)

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進(jìn)一步推廣“靜音車廂” 讓更多“想靜靜”成為可能

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