據(jù)中國鐵路微信公眾號11日消息，為共建共享文明安靜的旅行環(huán)境，作為一項服務(wù)舉措，鐵路部門在京滬、京廣、成渝高鐵等部分復(fù)興號動車組列車上，設(shè)置了靜音車廂。在靜音車廂車廂的端門、墻壁等位置，貼有明顯的“靜音”標(biāo)識，提醒所有人進入車廂后應(yīng)時刻保持安靜。（10月12日新黃河）

　　熊孩子吵鬧、打電話嗓門太大、視頻外放、大聲聊天……很多旅客乘坐高鐵時，都碰到過這樣的煩惱，一方面會形成很大的干擾，影響其他人休息，另一方面亦容易誘發(fā)糾紛，甚至出現(xiàn)暴力沖突的場景。此前，社會各界在討論解決方案時，有人提出了“靜音車廂”，鐵路部門也曾經(jīng)試點過，取得了一定的社會效果。如今，鐵路部門正式在多個線路推出，表明“靜音車廂”的社會接受度提升，有進一步推廣的必要性了。

　　乘客在12306上購票時，可以自行勾選“靜音車廂”，根據(jù)購票提示信息，乘客需要遵守“靜音”規(guī)定，諸如保持安靜、手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài)、接打電話或相互交談時離開靜音車廂、使用各類電子設(shè)備時佩戴耳機或關(guān)閉音源外放功能、攜兒童出行的旅客須照看好孩子避免喧嘩等。可見，“靜音車廂”雖有規(guī)則，但沒有違規(guī)處罰，主要是依賴于乘客的自覺意識，這就提高了門檻，增加了難度。

　　此前，鐵路部門試點“靜音車廂”時，主要提供給“在旅途中有休息或辦公需求的乘客”，但是購票時未對乘客做限制，以至在實際使用過程中，仍然出現(xiàn)了吵鬧情況�？梢�，如今大范圍推廣“靜音車廂”，鐵路部門需要做好宣傳工作，讓乘客能夠清楚了解“靜音車廂”的規(guī)則，提醒乘客注意個人行為舉止，做到文明出行、遵守規(guī)則，以便讓“靜音車廂”名符其實。

　　按照要求，“靜音車廂”會調(diào)低廣播音量，餐售人員進入車廂后改為“無聲模式”，還推出“一對一”的提醒到站服務(wù)。可見，“靜音車廂”增加了列車員的工作量，并對管理能力提出了更高的要求，比如，如果有乘客不遵守規(guī)則，在車廂內(nèi)有吵鬧行為，且不服從列車員的管理，那么又該如何應(yīng)對？是否對其采取強制性措施？要不要將其納入“黑名單”？諸如此類的問題，也需要得到妥善解決。

　　而且，目前“靜音車廂”只是一個乘坐偏好選項，如果沒有足夠多的人勾選“優(yōu)先靜音車廂”，那么普通乘客也很有可能被隨機分配進去。在春運、“黃金周”等高峰期，高鐵面臨“一票難求”，乘客恐怕就顧不上“靜音車廂”的選項了，則又給鐵路部門提出了新的挑戰(zhàn)。

　　由此可見，對于“靜音車廂”的進一步推廣，社會各界應(yīng)給予必要的支持，但也不能報以過高的期望，希望在實施的過程中，能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)完善乘坐規(guī)則，引導(dǎo)廣大乘客共同遵守規(guī)則，提升整體文明素養(yǎng)，那么“靜音車廂”就可以行而致遠了。