在中山市工作的黃先生，5月2日通過微信給微信名為“海闊天空”的表妹轉賬。然而黃先生手誤轉錯了人，錯轉了8萬多元給另一個“海闊天空”。聯系對方請求返還，被拉黑；求助騰訊得到的回復是“保護客戶隱私，需雙方協商解決”；報警因“不構成立案條件”而被拒絕；求助司法部門，也由于缺乏具體信息而碰壁。（7月3日新華網）

　　現實中，通過微信轉錯賬的事例并不鮮見。當然，倘若轉錯的數額不大，就算雙方協商無果，受害人也不太心疼；可是，一旦轉錯賬的金額超過了千元，若又無法追討不回，那么，受害人的這個啞巴虧吃得實在窩心。

　　追回轉錯的資金，這個過程必定不易。騰訊出于保護客戶隱私的要求，不會提供微信用戶的詳細信息，這一點，騰訊的做法并無不妥。想想看，如果有人出于窺視隱私的邪惡心理，故意轉錯帳給對方，再要求騰訊提供微信用戶的詳細信息，豈不是出賣了用戶？微信轉錯帳，若沒有對方詳細的姓名、住址和完整的證據鏈條，構不成立案條件，警方當然有權拒絕出警。同樣的道理，是司法部門也無能為力。

　　如果非要追究責任，那么，轉賬人要為自己的過錯擔責。畢竟，是自己沒有辨清微信好友的身份信息，進行了錯誤地轉賬。當然，從法律的角度看，對方不歸還轉錯的資金，屬于不當得利，應負返還義務，否則，將承擔法律責任�？墒�，因為微信轉賬過于匆忙和馬虎，沒有留存證據，報警走司法途徑，未必能追回錯轉的資金。因此，轉錯賬者往往會陷入求助無門、難以舉證的惡性循環(huán)中。

　　微信轉賬轉錯人，陷入追討的麻煩，警示我們在相關操作中，一定要謹慎小心。為了避免出行這樣的“手滑”，專家給出了藥方——建立更完善的事后保障機制，給用戶開辟受助機制。比如，支付平臺可參照央行發(fā)布的賬戶分類政策，建立轉賬延時到達機制，給轉賬人“后悔期”；比如，微信轉賬到達時間可按額度大小，默認設定的收款時效，而不應一刀切地默認為“實時到賬”，如此可降低轉錯帳的風險；再比如，在微信轉賬時，支付平臺要手動輸入對方的姓，支付系統自動對比，若不一致，進一步提醒轉賬者，需要重新操作。

　　按理說，微信用戶轉錯帳，微信支付平臺無過錯。然而，這樣的事一次次上演，影響了用戶對微信轉賬的體驗，微信平臺的信譽受損。從保護用戶權益和呵護自身形象看，微信支付平臺不妨多設幾道防線�，F在，專家已經給出了防范措施，微信平臺也可以繼續(xù)集思廣益，找到更多、更有效的防范辦法，為用戶負責，降低“手滑”轉錯帳的概率，減少轉錯帳的麻煩。