公共政策好不好，要看受眾的需求有沒有得到滿足。在出臺(tái)之前的調(diào)研階段，就要把受眾的胃口摸清

　　盲道變成滑梯？！

　　某地圖書館在樓梯上搭個(gè)木板，貼上“盲人通道”字樣，就成了殘疾人通道�？墒墙咏�45度的斜度，正常人都站不穩(wěn)。

　　有網(wǎng)友吐槽，人家原本只是眼睛看不見，來一趟腿也不好使了。

　　這種奇葩的盲道，并不孤單，這些年屢見報(bào)端。曾有一城市鋪建盲道，“百米的距離就有35處直角轉(zhuǎn)彎”，市民調(diào)侃“這修的不是盲道，是藝術(shù)品”。更別說各種斷頭的、直奔電線桿而去的盲道，平日生活并不少見。

　　不能幫“盲”的盲道，要它作甚？這樣的盲道，是怎么出現(xiàn)在城市大街小巷之中的？據(jù)媒體報(bào)道，建“滑梯盲道”的單位坦承，如此修建殘疾人通道，其實(shí)就是為了應(yīng)付上級(jí)檢查，做做樣子。

　　這樣的坦承很明白，當(dāng)初建設(shè)時(shí)就沒有從盲人的需求來規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理，建設(shè)之初就沒有問需于民，而是拍腦袋不務(wù)實(shí)，不考慮真正有需求者的訴求。供給不是為了需求，而是僅僅為了“有了”，只是為“殘疾人通道建成率”之類的紙面數(shù)據(jù)，只是為了到年底寫總結(jié)時(shí)能捧出一大摞“政績(jī)”。

　　基于這樣的“盲道思維”，一些地方和部門，在提供公共服務(wù)時(shí)，兩眼一抹黑，想當(dāng)然地干，以至于出現(xiàn)滑梯盲道，也就不足為奇了。

　　更進(jìn)一步說，這除了反映出城市公共管理上的低效、浪費(fèi)，也折射出脫離群眾的不良作風(fēng)、不接地氣的工作方式。要想杜絕這種思維，只需要問一句：“修盲道是打算給誰用��？”用為民的導(dǎo)向指揮棒扳正扭曲的政績(jī)觀。

　　政策好不好，要看鄉(xiāng)親們是哭還是笑。公共政策的好壞，要看受眾的需求有沒有得到滿足。在出臺(tái)之前的調(diào)研階段，就要把受眾的胃口摸清。比如，盲人作為盲道的使用者，無論是建設(shè)，還是監(jiān)管，都要給他們主張權(quán)益的機(jī)會(huì)，都要采納他們的意見。否則，很容易就會(huì)把“民心工程”做成“民怨工程”。與其之后再費(fèi)力收拾爛攤子，不如一張藍(lán)圖繪到底，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步。