新聞背景:
三星堆博物館新館“開(kāi)張”、廣東博物館開(kāi)啟“夜場(chǎng)”模式、江蘇推出千余項(xiàng)“博物知旅”活動(dòng)……這個(gè)暑期,“文博熱”有增無(wú)減,文博院館的客流用“井噴”來(lái)形容實(shí)不為過(guò)。根據(jù)網(wǎng)友上傳的圖文動(dòng)態(tài),在熱門文博機(jī)構(gòu)中,目之所及都是“人從眾”的密集身影,熱門展覽門票基本都是“手慢無(wú)”。面對(duì)“波濤洶涌”的客流以及公眾高漲的參觀熱情,不少文博機(jī)構(gòu)紛紛調(diào)整相關(guān)入館政策。
優(yōu)化博物館預(yù)約參觀精細(xì)化管理
暑期里的這波“文博熱”并非毫無(wú)征兆。近年來(lái),隨著公眾尤其是年輕群體對(duì)傳統(tǒng)文化的自信與認(rèn)同與日俱增,加之傳統(tǒng)文化的呈現(xiàn)與表達(dá)形式不斷迭代出新,“逛館”已融入日常,成為一種生活方式。在社交媒體上,圍繞文博的話題不斷豐富和拓展,頻頻“出圈”引發(fā)共鳴乃至共振;文旅消費(fèi)動(dòng)力十足、潛力無(wú)限,成為不容小覷的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。不夸張地說(shuō),“文博熱”不僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,更已成為一種文化景觀。
不過(guò),如何優(yōu)化預(yù)約參觀精細(xì)化管理,還有一定的提升空間。在相關(guān)的公共討論中,在線上預(yù)約之外增加線下現(xiàn)場(chǎng)售票的選擇,以滿足數(shù)字時(shí)代弱勢(shì)群體的購(gòu)票需求,成全“說(shuō)走就走”的看展意愿,是音量最大的呼聲。另一個(gè)比較集中的訴求則是基于安全防控需求,在科學(xué)評(píng)估的基礎(chǔ)上靈活調(diào)整文博院館的承載容量,并動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)門票容量池,及時(shí)釋放余票資源;同時(shí)優(yōu)化購(gòu)票機(jī)制,堵住“黃!甭┒,不浪費(fèi)每一張門票!詳細(xì)】
增加博物館公共文化服務(wù)供給
破解熱門博物館“一票難求”等問(wèn)題,還要進(jìn)一步增加供給。一些熱門博物館通過(guò)提前開(kāi)門迎客、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、增設(shè)夜場(chǎng)等方式擴(kuò)容,滿足了更多游客參觀需求,值得點(diǎn)贊。在采取暑期高峰臨時(shí)性措施的同時(shí),還要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),廣大文博單位可在市場(chǎng)化、數(shù)字化擴(kuò)容方面多做創(chuàng)新嘗試,更好滿足公眾日益增長(zhǎng)的文化需求。【詳細(xì)】
一方面,要從數(shù)量上下功夫,整合不同層級(jí)博物館,盡可能盤(pán)活一些基層博物館資源和非國(guó)有博物館,構(gòu)建完善主體多元化的博物館體系;另一方面,要在質(zhì)量上下功夫,努力在公共文化服務(wù)均等化水平,以及文物保護(hù)、利用和管理水平等方面實(shí)現(xiàn)更大提升。【詳細(xì)】
更好回應(yīng)公眾對(duì)豐富精神文化生活的需求
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,“沒(méi)有最熱、只有更熱”必將成為今后文博場(chǎng)館面臨的常態(tài)。眼前“一票難求”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題所暴露出來(lái)的,根本上是文博事業(yè)發(fā)展不平衡不充分與人民美好生活需要之間的矛盾。面對(duì)更多元更強(qiáng)烈的期待,必須直面制約文博事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)文博場(chǎng)館發(fā)展質(zhì)量進(jìn)一步提升,讓滿足人民美好生活新期待的作用更加彰顯!詳細(xì)】
在提升門票預(yù)約等服務(wù)的精細(xì)化、透明化水平之余,更好回應(yīng)公眾對(duì)豐富精神文化生活的需求,還需超越一館一院的視野,在更大的視域內(nèi)統(tǒng)籌文博相關(guān)資源,創(chuàng)新并拓展文旅消費(fèi)場(chǎng)景,精心打造一串而非單個(gè)的文旅體驗(yàn)路線,在擴(kuò)大供給、更好承接消費(fèi)熱潮的同時(shí),引領(lǐng)帶動(dòng)其他資源方提升開(kāi)放、利用及管理水平,持續(xù)鍛造內(nèi)容產(chǎn)出、運(yùn)營(yíng)等核心競(jìng)爭(zhēng)力!詳細(xì)】
。ㄒ陨暇C合新華每日電訊、光明日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào))
V視角:
@克什米爾的雄鷹:南京博物院也是“一票難求”。很多熱門打卡地面積就那么大,接待能力有限。
@G大妞平安:現(xiàn)在預(yù)約時(shí)間優(yōu)化了,不用熬夜搶票了,這倒是好事。
@呆桃笑一笑:希望能多一些現(xiàn)場(chǎng)放票,好多老人都不懂怎么在網(wǎng)上搶票。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ):
一個(gè)博物館就是一所感悟優(yōu)秀文化、增強(qiáng)文化自信的大學(xué)校。只有多措并舉,精準(zhǔn)施策,破解“一票難求”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)觀眾的“看展自由”,才能最大限度發(fā)揮博物館的社會(huì)教育功能。如何讓“文博游”熱下去,對(duì)有關(guān)部門和各文博院館來(lái)說(shuō),也是一道精細(xì)化治理的必答題。
回顧:往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)