三星堆博物館新館“開張”、廣東博物館開啟“夜場”模式、江蘇推出千余項“博物知旅”活動……疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后的首個暑假，“文博游”的熱潮一浪高過一浪。前些天，平時日均接待兩三千人的杭州博物館，甚至突破了建館以來的最高紀(jì)錄，單日入館近一萬三千人。

　　這種文化含量極高的消夏方式，并非一時的火爆，而是長期以來熱度的持續(xù)和集中釋放。有目共睹的是，近年來隨著《如果國寶會說話》《上新了，故宮》等一系列優(yōu)質(zhì)節(jié)目的上線，“文博游”愈發(fā)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。三年來即使受到疫情影響，接待觀眾數(shù)量有所下滑，也始終保持在高位。例如，去年全國博物館舉辦線下展覽3.4萬場，共接待觀眾達(dá)5.78億人次。這既體現(xiàn)出文物“活起來”“火起來”煥發(fā)出的吸引力和影響力，也彰顯了廣大群眾文化自信的顯著增強(qiáng)，以及對博大精深中華文明的由衷喜愛。

　　客觀來看，報復(fù)式“文博游”也讓解決緊隨其后的現(xiàn)實(shí)問題變得更加緊迫。一是參觀需求激增之下，“一票難求”、黃牛倒票等情況出現(xiàn)。二是“打卡”人潮摩肩接踵，勢必造成參觀體驗(yàn)大打折扣。一旦遇到旅游團(tuán)、研學(xué)團(tuán)或者不遵守秩序的參觀者，更難沉下心來細(xì)細(xì)觀賞。三是展覽多“單打獨(dú)斗”，多樣化多層次的服務(wù)相對缺乏。正因此，國家文物局近日專門下發(fā)通知，要求通過加強(qiáng)服務(wù)供給、完善預(yù)約機(jī)制、優(yōu)化場館環(huán)境、提升接待水平等方式加強(qiáng)博物館暑期等節(jié)假日開放服務(wù)，更好滿足廣大公眾需求。

　　從長遠(yuǎn)來看，“沒有最熱、只有更熱”必將成為今后文博場館面臨的常態(tài)。眼前的現(xiàn)實(shí)問題所暴露出來的，根本上是文博事業(yè)發(fā)展不平衡不充分與人民美好生活需要之間的矛盾。拿人口大省廣東來說，全省每33.57萬人擁有1家博物館，這與甘肅、陜西等地以及全國平均水平都存在一定差距。面對更多元更強(qiáng)烈的期待，必須直面制約文博事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，推動文博場館發(fā)展質(zhì)量進(jìn)一步提升，讓滿足人民美好生活新期待的作用更加彰顯。

　　在筆者看來，一方面，要從數(shù)量上下功夫，整合不同層級博物館，盡可能盤活一些基層博物館資源和非國有博物館，構(gòu)建完善主體多元化的博物館體系；另一方面，要在質(zhì)量上下功夫，努力在公共文化服務(wù)均等化水平，以及文物保護(hù)、利用和管理水平等方面實(shí)現(xiàn)更大提升。此外，還要根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整、升級疫情期間備受歡迎的“云游、云展、云直播”等模式，或緊密聯(lián)系教育研學(xué)、科普教育等項目，滿足不同年齡段觀眾對參觀的不同需求，探索提供夜間文化服務(wù)，盡可能實(shí)現(xiàn)錯峰、有序參觀。

　　一個博物館就是一所大學(xué)校。實(shí)現(xiàn)觀眾的“看展自由”，并將其轉(zhuǎn)化為感悟中華文化、增強(qiáng)文化自信的過程，才能最大限度發(fā)揮文博場館的社會教育功能。從這個角度看，讓參觀能夠“說走就走”“想看就看”，無疑是一個良好開端。