20日，記者從江西南昌紅谷灘公共衛(wèi)生服務(wù)中心獲得證實(shí)，被微博大V@花總丟了金箍棒曝光的存在衛(wèi)生亂象的五星級(jí)酒店南昌喜來登酒店已于11月15日被立案調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)抽檢并未發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)現(xiàn)象，只有部分工作人員清潔不規(guī)范，已經(jīng)對(duì)酒店做出2000元罰款處理。（11月21日《南方都市報(bào)》）
五星級(jí)酒店“毛巾門”再一次引起全社會(huì)的高度關(guān)注，讓消費(fèi)者普遍擔(dān)心酒店的衛(wèi)生健康條件不安全，甚至逼得一些旅客自帶隔臟睡袋、一次性馬桶墊去住酒店。然而，在大眾看來是一起非常嚴(yán)重的事件，結(jié)果涉事的五星級(jí)酒店只被給予區(qū)區(qū)2000元的罰款，只相當(dāng)于五星級(jí)酒店一間豪華房間一晚的房費(fèi)。
從法律角度說，這樣處罰的確是依法處罰，不是在包庇涉事酒店。根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第三十六條的規(guī)定，公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者未按照規(guī)定對(duì)顧客用品用具進(jìn)行清洗、消毒、保潔，或者重復(fù)使用一次性用品用具的，責(zé)令限期改正，給予警告，并可處以二千元以下罰款；逾期不改正，造成公共場(chǎng)所衛(wèi)生質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的，處以二千元以上二萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以依法責(zé)令停業(yè)整頓，直至吊銷衛(wèi)生許可證:
但從結(jié)果層面講，如此不痛不癢的處罰，很顯然如同只是罰酒三杯，在客觀上不但對(duì)涉事酒店產(chǎn)生不了任何的震懾力，相反只會(huì)助長(zhǎng)和縱容整個(gè)酒店行業(yè)的“毛巾門”現(xiàn)象，讓酒店從業(yè)者覺得“毛巾門”不過是小事一樁。因?yàn)閷?duì)于不差錢的五星級(jí)酒店來說，這點(diǎn)罰款顯然不算錢。而且，相比較五星級(jí)酒店需要在衛(wèi)生環(huán)節(jié)上的高投入來說，這點(diǎn)罰款更只不過是九牛一毛而已。更何況，酒店“毛巾門”的隱蔽性非常強(qiáng)，被發(fā)現(xiàn)和查處的概率非常低。因?yàn)槿绻皇锹每屯低档脑诜块g里安裝監(jiān)控?cái)z像頭，幾乎無法發(fā)現(xiàn)酒店存在“毛巾門”的丑聞，也獲取不了酒店“毛巾門”的證據(jù)。
事實(shí)上五星級(jí)酒店以及其他星級(jí)酒店乃至快捷酒店不是被媒體、消費(fèi)者曝光“毛巾門”丑聞，衛(wèi)生問題儼然成為酒店行業(yè)的痼疾。歸根結(jié)底，正是違法違規(guī)成本太低。按照以往各地對(duì)酒店“毛巾門”事件的處理情況來看，不管是不是星級(jí)酒店，輕則只是酒店公開道歉了之，重則就像這起罰款2000元。
衛(wèi)生，這應(yīng)當(dāng)是酒店行業(yè)的底線，任何情況下都不能犧牲了酒店的衛(wèi)生健康。要讓酒店行業(yè)從業(yè)者真正保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，舍得在酒店衛(wèi)生環(huán)節(jié)上進(jìn)行投入，加大對(duì)衛(wèi)生保潔環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保酒店的衛(wèi)生安全條件，不能指望酒店從業(yè)人員良心發(fā)現(xiàn)，必須靠嚴(yán)厲的處罰和嚴(yán)格的執(zhí)法進(jìn)行倒逼。而且，按照被發(fā)現(xiàn)概率越低，處罰力度要越重的邏輯，酒店“毛巾門”就該嚴(yán)懲。因此，必須盡快完善法律法規(guī)，進(jìn)一步提高酒店“毛巾門”的處罰力度，既要把酒店罰到“傾家蕩產(chǎn)”，還要讓“降星”應(yīng)成為處罰星級(jí)酒店“毛巾門”的標(biāo)配。
再者，衛(wèi)生主管部門應(yīng)當(dāng)加大對(duì)酒店衛(wèi)生條件的抽檢力度，不能總是跟著新聞跑，不能總是在曝光了“毛巾門”丑聞之后才抽檢。
（責(zé)任編輯：李焱）
