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改善營商環(huán)境政府要提供更好的服務(wù)(圖)

2018年01月23日 10:52   來源:東方網(wǎng)   譚浩俊

  據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》報(bào)道,近期,天津、河北、遼寧、廣西、甘肅等地紛紛出臺(tái)措施,聚焦改善營商環(huán)境,促進(jìn)民間投資快速增長。

  鼓勵(lì)民間投資、促進(jìn)民間投資增長,一直是各級(jí)高度重視和積極推進(jìn)的一項(xiàng)工作。特別是經(jīng)濟(jì)步入下行通道以來,如何調(diào)動(dòng)民間投資的積極性,就更成了經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,從中央到地方都出臺(tái)了一系列的政策措施,且都有一些方面的突破和創(chuàng)新。如果把各地鼓勵(lì)和促進(jìn)民間投資的政策匯集起來,一定非常開放與開明。

  然而,從實(shí)際情況來看,民間投資的作用并沒有得到充分發(fā)揮,很多民間投資者仍處于等待觀望狀態(tài)。除了等待宏觀政策進(jìn)一步放開、等待國有企業(yè)改革、等待行業(yè)開放等之外,與營商環(huán)境不佳、民間投資者缺乏投資信心也有著密切關(guān)系。尤其是營商環(huán)境,已成為影響和制約民間投資最重要、最關(guān)鍵的因素。

  值得注意的是,從近年來各地改善營商環(huán)境的做法來看,更多的都把重點(diǎn)放在了政策方面,即盡一切可能給投資者提供各種優(yōu)惠政策、提供資金支持、提供政府補(bǔ)貼等,而在如何服務(wù)方面,則顯得相對(duì)較弱,缺乏應(yīng)有的約束機(jī)制和制約手段,形成了政策硬、服務(wù)軟,政策優(yōu)、服務(wù)差的矛盾格局,導(dǎo)致政策的作用也難以有效發(fā)揮,各種負(fù)面新聞則頻繁出現(xiàn)。

  我們說,給投資者以政策上的支持和幫助,是必要的,也是可行的。特別是一些好的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,更應(yīng)當(dāng)在政策、資源、資金等方面予以支持。但是,決不能出現(xiàn)重政策、輕服務(wù),給政策、不給服務(wù)的現(xiàn)象。而這,恰恰又是很多地方最容易出現(xiàn)問題、最難真正引起重視并取得良好效果的方面。事實(shí)也反復(fù)證明,凡是投資項(xiàng)目多的地方,都服務(wù)水平高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、投資者反映好。

  我們并不否認(rèn),在地方出臺(tái)的各類鼓勵(lì)民間投資的政策中,也包括服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,也都把提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量當(dāng)作改善營商環(huán)境的重要內(nèi)容。但是,在如何提高服務(wù)水平的措施方面,顯然沒有政策來得那么過硬、那么有效率、那么有底氣。服務(wù)方面做不到位,主要表現(xiàn)在兩大方面:一是答應(yīng)的政策不能按照承諾的期限和標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn),存在遲遲不到位或到位不完整現(xiàn)象,如土地供應(yīng)、資金支持等,影響投資者積極性,也對(duì)其他投資者產(chǎn)生心理影響;二是不能象承諾的那樣提供良好服務(wù),承諾更多的停留于文件、會(huì)議和口頭上,沒有傳遞到具體的職能部門和工作人員身上,尤其是審批,仍然存在相互推諉、相互扯皮、前置條件互相制衡等方面的問題。其后果,就是投資者沒有辦法兌現(xiàn)自己的承諾,如開工、竣工、投產(chǎn)等。一旦投資者不能兌現(xiàn)自己的承諾,相關(guān)職能部門就會(huì)以檢查的名義,對(duì)投資者進(jìn)行各種各樣的干擾,甚至罰款。

  也正因?yàn)槿绱,各地在紛紛出臺(tái)鼓勵(lì)和促進(jìn)民間投資政策的同時(shí),是否應(yīng)當(dāng)先把過去出臺(tái)的政策梳理一遍,看看哪些落實(shí)到位了,哪些沒有落實(shí)到位,沒有落實(shí)到位的原因是什么,如何才能避免有政策、無結(jié)果,有承諾、不兌現(xiàn)的現(xiàn)象。如果這些問題不弄清楚、不解決好,出臺(tái)新的政策,除了吸引眼球,不會(huì)有更好的效果,就有可能只是走過場(chǎng)、圖形式,是做做做樣子,而不是實(shí)實(shí)在在地給民間投資創(chuàng)造條件。

  應(yīng)當(dāng)說,去年下半年以來,在各項(xiàng)政策的持續(xù)作用,尤其是中央對(duì)政策落實(shí)的多次督查下,民間投資開始出現(xiàn)一定反彈,民間投資者的投資熱情也有所復(fù)蘇。數(shù)據(jù)顯示,去年前11個(gè)月,全國固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)575057億元,同比增長7.2%,增速比1月份至10月份回落0.1個(gè)百分點(diǎn)。其中,國有控股投資211295億元,增長11.0%;民間投資348143億元,增長5.7%,占全部投資的比重為60.5%。也就是說,盡管民間投資的增長速度還沒有國資快,但是,占全部投資的比已經(jīng)比較高,每提高一個(gè)百分點(diǎn),產(chǎn)生的投資效率也會(huì)很高。

  為了進(jìn)一步激發(fā)民間投資的熱情,近一段時(shí)間以來,圍繞企業(yè)家的相關(guān)政策和文件也出了很多,特別是弘揚(yáng)企業(yè)家精神和對(duì)幾起企業(yè)家案件進(jìn)行重新審理,更是讓民間投資者看到了新的希望,增添了新的動(dòng)力。很顯然,這樣的具體做法,比起只拼政策、只喊口號(hào)的花架子要實(shí)在得多,也實(shí)惠得多。政策重要,服務(wù)更重要。營商環(huán)境,決不是靠比拼政策能夠改善得了的,而必須靠服務(wù)。只有服務(wù)好了,政策的作用效果才好。否則,會(huì)使政策的實(shí)施效果大打折扣。一些地方出臺(tái)了那么多優(yōu)惠政策,仍然沒有投資者去,原因應(yīng)當(dāng)在于,服務(wù)環(huán)境不佳,投資者不想去冒險(xiǎn)。

(責(zé)任編輯:李焱)

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