7月1日至7月11日12:00,中青輿情監(jiān)測(cè)室共監(jiān)測(cè)到與暴雨有關(guān)的輿情信息213118條,其中論壇23778條、博客7709條、新聞75987篇、微博原文18643條(轉(zhuǎn)發(fā)量1349316條)、紙媒報(bào)道3599條、微信文章54445篇、 App新聞28547條等。中青輿情監(jiān)測(cè)室供圖
今年的雨季很是不同尋常,南方多省出現(xiàn)了洪澇災(zāi)情。不光在現(xiàn)實(shí)中雨很大,微信朋友圈里的雨同樣下得很大,而且我們經(jīng)常遭遇的是:雨未至,風(fēng)先行,關(guān)于暴雨和汛情的傳言跑得比風(fēng)還快。
在這樣一個(gè)信息傳播技術(shù)高度發(fā)達(dá)、媒體成為人們獲取信息的主要渠道的時(shí)代,以人際傳播為基礎(chǔ)的傳言依舊頑強(qiáng)地生存和蔓延著,多少讓人錯(cuò)愕。我們的手機(jī)安裝了各種各樣的新聞客戶端,上班路上抬頭低頭都是大大小小的屏幕,為什么還要通過人際傳播獲取信息呢?
一句老話說,謠言止于智者。事情恐怕也沒那么簡(jiǎn)單。一是因?yàn)樘摷俚膫餮猿3J恰爸钦摺蹦笤斓模谛畔⒙L(zhǎng)而迅捷的接力中,攜帶第一棒的開跑者對(duì)傳言的真假最是心知肚明,他們明知信息虛假而繼續(xù)傳播自然有其不可告人的目的;二是因?yàn)槟呐乱粋(gè)人在某一領(lǐng)域很高明、很聰慧,也可能在信息的汪洋大海中迷失,轉(zhuǎn)而相信身邊“可靠的人”,傳播假消息的人也不乏知識(shí)精英。
人們更愿意相信壞消息,這可能是人類生存繁衍千百萬(wàn)年以來形成的心理機(jī)制。寧可信其有,不可信其無(wú),讓人們逃過一次又一次的劫難。當(dāng)然,這種心理機(jī)制也有不言而喻的副作用,那就是大規(guī)模傳言造成的恐慌,會(huì)破壞人們應(yīng)對(duì)災(zāi)難的準(zhǔn)備措施。這其中最受沖擊的是集體秩序,而集體秩序恰恰是人類為彌補(bǔ)個(gè)體渺小的缺陷所設(shè)計(jì)出來的求生法則。矛盾在這里陷入了死循環(huán):人們?yōu)榍笊嘈艂餮,也因相信傳言而破壞最好的求生方案?/p>
讓巴別塔倒下的最快辦法,不是讓人類學(xué)會(huì)說不同的語(yǔ)言,而是讓人類用同一種語(yǔ)言傳播巴別塔即將倒下的消息。
當(dāng)然,從“上帝”視角看,如果有一種傳播秩序清晰地區(qū)分消息的可信度,那么傳言在災(zāi)難信息傳播中的優(yōu)先級(jí)就會(huì)明顯下降,F(xiàn)實(shí)中,人們從未放棄構(gòu)建唯一的權(quán)威信息源的嘗試。每當(dāng)有一種新興的媒體出現(xiàn),在其草創(chuàng)期總有混沌的時(shí)刻,比如報(bào)紙?jiān)谄洹包S色新聞”年代就以傳播聳人聽聞的消息為生,而現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體毫無(wú)意外地成了最權(quán)威的信息渠道之一。如果把新媒體籠統(tǒng)地歸為一種媒介,那么現(xiàn)在包括朋友圈在內(nèi),我們正在經(jīng)歷這種混沌的時(shí)期。
理性終將戰(zhàn)勝感性,但感性從來沒有脫離我們的日常生活。只要束縛自身以提高效率的秩序沒有完全確立,感性就會(huì)烏泱泱撲面而來。
而且,朋友圈的傳播環(huán)境與之前人們所經(jīng)歷的完全不同。同在朋友圈的場(chǎng)域中,既有權(quán)威新聞媒體、官方機(jī)構(gòu)所發(fā)布的準(zhǔn)確消息,也有人際傳播的不確切傳言,甚至也有別有用心者編造的謊言和謠言。這跟過去凡是“印在報(bào)上的”“電視播的”就是真的、確切的很不一樣。權(quán)威的傳播渠道從來沒有遇到過如此大的挑戰(zhàn)——與傳言爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)。
這大概就是新媒體與過去幾百年你方唱罷我登場(chǎng)的報(bào)紙、廣播、電視等媒介形態(tài)的主要區(qū)別。在新媒體場(chǎng)域,不同來源的信息獲得了表面平等的傳播權(quán),一些網(wǎng)絡(luò)大V的影響力不亞于傳統(tǒng)媒體,傳言也由此獲得恣意生長(zhǎng)的空間。口耳相傳所面臨的空間和時(shí)間的局限,在新媒體語(yǔ)境中蕩然無(wú)存。本來,往池塘里投下一顆石子,漣漪傳到對(duì)岸恐怕就無(wú)聲無(wú)息了,但是,突然一顆石子激起的波紋可以跨越太平洋,就多少讓人害怕了。
面臨未知的災(zāi)害,強(qiáng)調(diào)相信權(quán)威消息源,強(qiáng)調(diào)不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,這都沒錯(cuò)。但是,這一切成立的前提是個(gè)人有足夠的媒介素養(yǎng)分辨消息的真假。很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),人們構(gòu)建傳播秩序的努力,集中于構(gòu)建權(quán)威傳播渠道,以為控制了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),真實(shí)的信息就能傳播出去了。然而,在多節(jié)點(diǎn)甚至無(wú)節(jié)點(diǎn)的朋友圈,光是構(gòu)建權(quán)威傳播渠道是不夠的,只有個(gè)體形成了甄別消息源的意識(shí),才能讓權(quán)威傳播渠道的建設(shè)顯示出意義。
這或許也是構(gòu)建新媒體傳播秩序的一大挑戰(zhàn)。不過,也不必過度擔(dān)心,在歷史的漫漫長(zhǎng)河中,人們一直在理性的信息傳播和感性的傳言之間做選擇,就像西西弗斯推大石一樣,新媒介不斷出現(xiàn),新的挑戰(zhàn)隨之降臨,對(duì)傳播秩序也產(chǎn)生新的需求。人們也可以看到,大多數(shù)虛假傳言造成的危害是有限的,哪怕“聽風(fēng)就是雨”,也不會(huì)造成多大的洪災(zāi)。新媒體傳播與生俱來的自凈功能,終究會(huì)讓不實(shí)傳言變成笑談。
(責(zé)任編輯:鄧浩)