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“便民服務(wù)”不該趁機(jī)撈一把

2016年06月28日 11:18   來源:人民日?qǐng)?bào)   朱永平

  初春,我所在的退休支部安排探望一些住院的老同志。在與這些老人交談時(shí),他們提到了醫(yī)院“便民服務(wù)”名不符實(shí)的問題。

  在市區(qū),有家醫(yī)院裝修一新的“輸液區(qū)”推出不少“便民服務(wù)”項(xiàng)目,其中有個(gè)賣飲料與點(diǎn)心的柜臺(tái)最為搶眼,貨架及柜面陳列著二三十種熱飲和面包,香噴噴的,甚是誘人。但走近一看價(jià)格,也是蠻“搶眼”的:熱飲類:原味奶茶15元、檸檬紅茶15元;面包類:肉松面包10元、香腸面包10元;其他類:小瓶裝雪碧汽水4元、小瓶純水4元……與同類檔次的小店(或超市)相比較,該柜的價(jià)格翻番了。難怪病人及其家屬吐槽:醫(yī)院究竟是“便民服務(wù)”,還是“賺一票”?

  無獨(dú)有偶,還有一家市級(jí)醫(yī)院住院部的“便民服務(wù)”向病人家屬出租輕便折疊躺椅,每晚20元。據(jù)了解,這種折疊躺椅買一把也就是百把塊錢,出租一晚居然開價(jià)20元,是不是有點(diǎn)兒乘人之危之嫌?

  既然打出“便民服務(wù)”旗號(hào),就應(yīng)真心實(shí)意地做些實(shí)事。那些來醫(yī)院輸液的病人及其家屬,一坐就是兩三個(gè)小時(shí),醫(yī)院能提供一些平價(jià)飲料、熱點(diǎn),的確便民。至于出租給病人折疊躺椅,只是象征性地收取一些折舊費(fèi),讓身心疲乏的家屬躺一會(huì)、陪陪夜,也同樣能體現(xiàn)醫(yī)院的人道主義精神。真正的便民服務(wù),不應(yīng)是趁機(jī)撈一把。

(責(zé)任編輯:鄧浩)

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