向來都是小區(qū)業(yè)主向物管或業(yè)委會交管理費,不過大千世界什么事都可能發(fā)生。這不,據(jù)《華西都市報》報道,成都市蓮桂西路15號院的業(yè)委會卻很“任性”,他們要給住戶們發(fā)錢,這筆錢叫“理解費”。1月9日,小區(qū)門口貼出了一張“兌現(xiàn)2014年度的‘理解費’”的通知,居住滿一年的住戶可得100元,滿半年但不滿一年者,則為50元。
錢雖然不多,但小區(qū)的住戶們還是樂開了花,而其他小區(qū)的住戶則是羨慕、嫉妒、恨并發(fā):“那是別人家的業(yè)委會!”
一直以來,我們只看到小區(qū)業(yè)委會與住戶之間使出各種招數(shù)“斗智斗勇”,處處“刀來劍往”的情形:這個小區(qū)的住戶因為業(yè)委會服務(wù)不好拒絕交費,業(yè)委會還以斷水?dāng)嚯;那個小區(qū)業(yè)委會的收支不透明了,住戶拒絕交費成為理所當(dāng)然的選擇;還有一個小區(qū)的住戶因為業(yè)委會的服務(wù)問題炒了業(yè)委會的魷魚,可是小區(qū)很快陷入垃圾遍地,治安混亂的狀態(tài);又一個小區(qū)的業(yè)委會與住戶因為停車收費的問題而將官司打到法院了……因為一些小事,因為雙方都只考慮自己的權(quán)利而忽視自己的義務(wù),結(jié)果大家都很累,雙方都受傷,業(yè)委會與住戶,好像是前世注定的“冤家”。
成都市蓮桂西路15號院的業(yè)委會向住戶發(fā)放“理解費”可以算是業(yè)委會希望將自己與住戶的關(guān)系由“冤家”變“親家”的一種姿態(tài)與努力,其成效,不是立竿見影嗎?
小區(qū)停車位屬于小區(qū)的公共資源,收到之后,扣除成本,剩余部分由大家分享,原本是順理成章的事。許多小區(qū)的業(yè)委會在這個問題上沒有處理好,由此引發(fā)的矛盾與沖突,誘發(fā)的問題可謂多矣,最終導(dǎo)致的就是相互之間的吹毛求疵、斤斤計較、刀光劍影,最后就是惡性循環(huán)。成都這個小區(qū)業(yè)委會的想法與做法,恰恰是從這里打開了一個讓小區(qū)業(yè)委會與住戶由“冤家”變“親家”的缺口,當(dāng)業(yè)委會如此高姿態(tài)與慷慨的時候,住戶還好意思對業(yè)委會吹毛求疵,還好意思不按時上交相關(guān)費用?如此一來,“冤家”當(dāng)然可以變“親家”,業(yè)委會與住戶之間,成為“親家”的其樂融融,當(dāng)然讓別其他小區(qū)的住戶羨慕、嫉妒、恨了。
業(yè)委會與住戶之間誰也離不開誰,他們的關(guān)系,一般是靠合同來維系的。但如果沒有相互的理解、包容與配合,合同就只能成為一紙空文。而這種理解、包容與配合,必須是雙方相互的,又必須有一方主動伸出手。業(yè)委會面對的是大量的住戶,由業(yè)委會來主動表態(tài),就顯得非常關(guān)鍵。成都這個小區(qū)的業(yè)委會已經(jīng)做出了表率,那些不希望業(yè)委會與住戶之間永遠是“冤家”,而希望變成“親家”的居民小區(qū)應(yīng)該如何選擇,也就不言而喻了吧。
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