記者20日從中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司(以下簡稱“廣鐵集團(tuán)”)了解到,1月21日起,廣深城際鐵路在全國鐵路率先正式實(shí)現(xiàn)刷支付寶坐車,旅客像掃碼坐公交地鐵一樣,只需拿手機(jī)支付寶掃一掃,就能輕松實(shí)現(xiàn)進(jìn)站乘車。(1月20日 中國新聞網(wǎng))
“科技改變生活”。在電子支付風(fēng)靡的當(dāng)下,“無現(xiàn)金出行”日益成為新風(fēng)尚。截至2018年3月31日,支付寶及其合作的用戶達(dá)到了8.7億。支付寶“碼”上啟程的便利,將可打通公共出行“最后一公里”,讓城鐵出行更快也更溫馨。
廣深城際廣深城際是內(nèi)地首條實(shí)行旅客列車公交化開行的鐵路,今年春運(yùn)將日均開行列車84對,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客10.5萬人次。刷支付寶坐火車,讓旅客只需手機(jī)支付寶掃碼即可實(shí)現(xiàn)進(jìn)站乘車,僅需3秒左右便可進(jìn)站,相比過去買票、取票、現(xiàn)場核驗(yàn)身份證進(jìn)站等環(huán)節(jié),平均節(jié)省時(shí)間15分鐘左右?梢姡⒅Ц秾毘塑噷⒖蔀閺V深城際鐵路提速提質(zhì),方便旅客出行,緩解春運(yùn)期間旺盛客流出行的壓力。
其實(shí),于廣鐵集團(tuán)來說,刷支付寶乘車不過是一個(gè)小縮影。2019年春運(yùn),廣大外來工可通過服務(wù)電話預(yù)訂全國任何一個(gè)車站的火車票;從現(xiàn)金到刷卡,再到手機(jī)支付,讓旅客買票越來越方便;2019年春運(yùn),全集團(tuán)所有車站都在指定售票窗口安裝了銀行POS機(jī),所有自動(dòng)售票機(jī)均已實(shí)現(xiàn)銀行卡支付,支付寶和微信支付方式也逐步在各站普及……“網(wǎng)絡(luò)訂票占比九成”,“科技春運(yùn)”將“購票難”淡化在低眉信手間,交織出了春運(yùn)出行的別樣幸福。
“科技改變春運(yùn)”,已成2019年春運(yùn)的關(guān)鍵詞之一?萍疾恢桓淖?nèi)藗冑徠钡耐緩,還改變了擁擠的情況。2019年春運(yùn),300個(gè)車站實(shí)現(xiàn)旅客自助進(jìn)站核驗(yàn),近700個(gè)動(dòng)車組?寇囌究沙侄矸葑C進(jìn)出站檢票,提供站內(nèi)便捷換乘服務(wù)車站數(shù)量達(dá)50個(gè),北京南站、南京南站、廣州南站等18個(gè)車站提供“高鐵+共享汽車”服務(wù)……刷臉進(jìn)站、虛擬實(shí)境(VR)導(dǎo)航、智能機(jī)器人引路、電子客票等,猶如春風(fēng)徐來,為春運(yùn)帶來濃濃暖意和溫情。
“各級黨委和政府要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,善于利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,著力在融合、共享、便民、安全上下功夫,推進(jìn)政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精細(xì)化、公共服務(wù)高效化……”透過越來越“科技范”的春運(yùn),我們不難體會(huì)鐵路部門以便民利民為主旨,借力“互聯(lián)網(wǎng)+”,以更細(xì)節(jié)、更人性的管理提升服務(wù)品質(zhì),帶給旅客美好體驗(yàn)的決心與誠意。
從 1978年春運(yùn)至今,春運(yùn)也折射出中國社會(huì)的巨大變遷。從曾幾何時(shí)的“回家路漫漫”到如今的“舒適回家”,從“走得了”到“走得好”,越來越科技范的春運(yùn),見證了鐵路服務(wù)越來越接地氣,也見證了強(qiáng)起來、富起來的中國帶給人民更多安全感、幸福感與獲得感。
(責(zé)任編輯:李焱)