1月8日上午,深圳火車站在南山科技園片區(qū)漢京中心建設(shè)工地開展“送票進工地”活動,工人們從深圳火車站工作人員手中接過了一份暖心的新年禮物——回家的車票。為提前解決春節(jié)期間民工回家問題,中建四局土木公司漢京金融分中心項目聯(lián)合深圳火車站,主辦了“送票到工地”活動,為他們解決后顧之憂。(1月9日《晶報》)
詞典中說,幸福,就是使人心情舒暢的境遇和生活。對外來工人員來說,幸福莫過于春運購票回家,中國有句老話:“有錢沒錢,回家過年“!春運路上走的最快的永遠都是最美的風(fēng)景。
民生連著民心,讓外來工人員在春運中“走得了”到“走的好”既是新時代賦予光榮使命,也是人民的熱切期盼。據(jù)悉,中國鐵路廣州局集團有限公司于2018年11月28日開始辦理2019年春運外來工團體訂票業(yè)務(wù),經(jīng)過前期信息發(fā)布、資格審核、計劃申報等七個步驟,現(xiàn)已進入取票和送票環(huán)節(jié)。這也說明,窮則變,變則通,鐵路部門面對春運不斷變化發(fā)展的新情況,服務(wù)思維也跟著改變,以人民為中心,打通外來工團體訂票業(yè)務(wù)的“最后一公里”,提供免費上門服務(wù),將車票送進工廠、工地。這使得外來務(wù)工人員足不出戶、人不離崗就拿到回家的火車票,讓春運“一票難求”得到極大緩解。
“樂民之樂者,民亦樂其樂”。送票到工地,助外來工回家過大年,把服務(wù)送到了外來務(wù)工人員的心坎上,也是合乎時代潮流,順應(yīng)人民意愿,提升鐵路的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,鐵路改革不斷深化,人民群眾出行的幸福感不斷增強,從紙制車票到電子票,從窗口排長隊買票到互聯(lián)網(wǎng)購票,從人工檢票到自助驗證刷臉乘車,從普通綠皮火車到現(xiàn)在350公里的“復(fù)興號”動車組,從推車賣貨到現(xiàn)在的網(wǎng)上訂餐,有效提升了人民群眾獲得感和幸福感。
送票到工地,助外來工回家過大年是春運鐵路服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,也是民愿所歸,購票從“變”到“便”,呈現(xiàn)的是民生亮點,讓外來工春運回家路更加的溫馨,出行更加的方便和便捷,讓鐵路服務(wù)更有質(zhì)感和溫度。
(責(zé)任編輯:李焱)