還有整整兩個(gè)月,春節(jié)就要到了。日前,據(jù)鐵路客運(yùn)信息化領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物和中國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)研發(fā)的技術(shù)帶頭人單杏花透露,她和團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“候補(bǔ)購(gòu)票”功能將于2019年春運(yùn)期間上線,屆時(shí)搶票情況將會(huì)再次緩解。(12月5日《半島都市報(bào)》)
傳說(shuō)中的“候補(bǔ)購(gòu)票”功能終于就要來(lái)了。意不意外、驚不驚喜?對(duì)于年年參加春運(yùn)搶票大戰(zhàn)的小伙伴來(lái)說(shuō),這大概只能算是半個(gè)好消息。
說(shuō)“半個(gè)”,原因有二:一是因?yàn)檫@個(gè)功能的研發(fā)到底有多難,民眾真的不清楚。但就常理常情來(lái)看——就拿購(gòu)物網(wǎng)站來(lái)說(shuō)吧,不就是排隊(duì)搶貨嘛,“耍猴”的產(chǎn)品多了去了,“候補(bǔ)搶購(gòu)”功能好像也不是特別“仙兒”。二是就相關(guān)部門的口氣來(lái)說(shuō),這個(gè)功能大概已經(jīng)差不多研究出來(lái)了。吃瓜群眾比較搞不懂的是:為什么非要放到春運(yùn)期間才“上線”呢?早用早好的民生功能,不應(yīng)該研究出來(lái)就投入使用嗎?難道,是因?yàn)榇哼\(yùn)期間群眾罵得多,輿情洶涌,備個(gè)新功能出來(lái)好讓民怨有個(gè)緩沖的地帶?
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這當(dāng)然不是個(gè)喜大普奔的消息。因?yàn)橘?gòu)票功能的小小優(yōu)化,僅僅是讓你排隊(duì)的時(shí)候不至于郁悶死,不存在運(yùn)能運(yùn)力上的絲毫變化。換句話說(shuō),買不到票的,基本還是買不到票,只是少了被折騰的時(shí)間成本。一票難求的困擾,不是軟件優(yōu)化能解決的。
說(shuō)這話的意思,當(dāng)然不是要硬塞給官網(wǎng)欲加之罪。說(shuō)實(shí)話,這些年12306系統(tǒng)確實(shí)在進(jìn)步,這是可知可感的。但是,它進(jìn)步的速度也確實(shí)有點(diǎn)“蝸牛”,有的時(shí)候癱瘓了、有的時(shí)候擠死了,反正各種狀況公眾都領(lǐng)教過(guò)、亦吐槽過(guò),最叫人尷尬的,是甚至有時(shí)候搶票軟件的智商,好像比它還高那么一丟丟。當(dāng)然,因?yàn)槿澜缰挥羞@個(gè)么一個(gè)官網(wǎng),誰(shuí)也沒(méi)法精準(zhǔn)評(píng)價(jià)這種狀況是不是合情合理,因此對(duì)乘客來(lái)說(shuō),就是督促它向前的步子快一些、再快一些。
據(jù)媒體初步統(tǒng)計(jì),2018年春運(yùn)期間至少有58家平臺(tái)推出了搶票軟件,并推出了有償搶票服務(wù)。值得注意的是,12306官網(wǎng)“23時(shí)后不能購(gòu)票或取消”等BUG至今依然無(wú)解?磥(lái)有些傷感的情緒,2019年還要繼續(xù)。馬上就是春運(yùn)了,官網(wǎng)的買票程序固然要優(yōu)化,而乘客最希望的,恐怕還是打擊加價(jià)搶票和黃牛黨的亂象——買不到票也就算了,千萬(wàn)不要讓這個(gè)稀缺的春運(yùn)火車票領(lǐng)域,再鬧出人為的丑聞或者緋聞了吧。
總之,民眾大概會(huì)不憚以小人之心強(qiáng)烈建議:“候補(bǔ)購(gòu)票”功能哪怕早一天用起來(lái)也好,就不要再等什么黃道吉日了。
(責(zé)任編輯:李焱)