2月21日正月初六,鐵路迎來(lái)春運(yùn)返程高峰,單日旅客發(fā)送量創(chuàng)歷史新高,全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1211.8萬(wàn)人次,同比增加115.2萬(wàn)人次,增長(zhǎng)10.5%。這一數(shù)據(jù)也表明,今年春運(yùn)即將進(jìn)入尾聲,所有人都帶著思念和期盼,離開(kāi)家鄉(xiāng),返回崗位。
春運(yùn),每年都要經(jīng)歷一次這樣的遷徒,它把人送來(lái)又送走,有甜蜜,也有酸楚。然而,看似年復(fù)一年的春運(yùn),出行體驗(yàn)卻悄然發(fā)生變化。購(gòu)票更加方便,環(huán)境更加整潔、安全更有保障,文明出行的自覺(jué)性也更高。特別是共享理念的深入、科技產(chǎn)品的投入,服務(wù)流程的優(yōu)化讓原本顯得擁堵的春運(yùn)之路變得越發(fā)順暢、便捷且充滿(mǎn)溫馨、歡樂(lè)的情調(diào),逐漸滿(mǎn)足了廣大民眾從“走得了”到“走得好”的需求。
文明,讓出行更加愉悅。以前,說(shuō)到環(huán)境臟亂差,火車(chē)站、汽車(chē)站必定名列前茅。因?yàn)榭土髁看,生活配套少,運(yùn)能又無(wú)法滿(mǎn)足出行量,旅客在候車(chē)室、車(chē)站廣場(chǎng)吃喝拉撒成為春運(yùn)的一個(gè)景觀。特別是帶孩子出行的旅客,情急之下也就隨地處理。如此這般,這些交通樞紐地段環(huán)境怎能好的起來(lái)。如今,隨著鐵路、公路運(yùn)能提升,特別是動(dòng)車(chē)組、高鐵的開(kāi)行,春運(yùn)也就逐漸脫離了原來(lái)的印象。特別是今年“廁所革命”后,車(chē)站的廁所有了“星級(jí)”酒店的感覺(jué)。于是,干凈的環(huán)境和國(guó)人日益增長(zhǎng)的文明素質(zhì)相輔相成,讓文明出行成為一種每個(gè)旅人自覺(jué)的行為,也讓春運(yùn)出行更加愉悅。
服務(wù),讓愛(ài)不斷傳遞。今年交通運(yùn)輸部門(mén)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)手,在細(xì)化、優(yōu)化服務(wù)上又有新嘗試、新進(jìn)步,比如列車(chē)上訂購(gòu)具有當(dāng)?shù)靥厣耐赓u(mài)、鐵路與共享汽車(chē)的聯(lián)手、刷臉進(jìn)站讓進(jìn)站更加便捷,列車(chē)上的春晚……種種服務(wù)的升級(jí),讓春運(yùn)中的出行者們感受到運(yùn)輸部門(mén)深深的關(guān)愛(ài)。不僅如此,當(dāng)列車(chē)上出現(xiàn)突發(fā)疾病的患者時(shí),人們不再蜂擁而上看熱鬧,而是站在遠(yuǎn)處為患者祈福,給他留出充足的空間呼吸。車(chē)上的從醫(yī)者更是第一時(shí)間趕來(lái),用行為把愛(ài)傳遞,讓每一位旅客心中充滿(mǎn)陽(yáng)光。車(chē)站、公路、醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)辟出的綠色通道,公路上紛紛讓行的司機(jī)們,更顯現(xiàn)出了國(guó)人們對(duì)于生命的敬畏。
春運(yùn),是對(duì)交通運(yùn)輸服務(wù)的一次集中檢閱,春運(yùn)里的變化更是社會(huì)文明進(jìn)步的一個(gè)縮影。總結(jié)春運(yùn)里的經(jīng)驗(yàn)、找尋存在的不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短、再接再厲,用文明為春運(yùn)劃上一個(gè)句號(hào),也用文明作為來(lái)年奮斗的起點(diǎn)。如此,讓春運(yùn)中文明的行為有力助推社會(huì)文明水準(zhǔn)的提升,讓被動(dòng)的宣教和口號(hào),轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的潛在意識(shí),讓每一個(gè)人自覺(jué)做文明行為的傳播者和監(jiān)督者。
邁入新時(shí)代,國(guó)人的行為也理所應(yīng)當(dāng)?shù)倪~入新的層次。在信息橫流的今天,什么是對(duì)的,是什么錯(cuò)的,什么是文明的,什么是道德缺失的,每個(gè)人心中都有一桿秤。所以,讓我們攜手共進(jìn),以春運(yùn)之后為起點(diǎn),讓文明成為國(guó)人的新的標(biāo)簽。
(責(zé)任編輯:李焱)