近日王女士向媒體反映,她入住上海豫園宜必思酒店,次日早上發(fā)現(xiàn)房間窗外安裝了一個(gè)攝像頭正對(duì)屋內(nèi)。警方提取的監(jiān)控視頻顯示,攝像頭拍到了王女士在屋內(nèi)穿睡衣、睡覺的畫面。上海豫園宜必思酒店回應(yīng)稱,安裝攝像頭是為了安全考慮,此事已經(jīng)交由總公司解決。(11月9日《京華時(shí)報(bào)》)
遇到這種奇葩事,估計(jì)任何客人都會(huì)氣憤難消!鞍惭b攝像頭是為了安全考慮”,酒店的回應(yīng)同樣奇葩。酒店在大廳、電梯、走廊等處安裝攝像頭,正常而且必要,因?yàn)檫@些地方是公共空間,基本上不涉及保護(hù)客人隱私問題。而客房顯然不一樣,客人交納了房費(fèi),相當(dāng)于包租了房間,這個(gè)房間就是客人的臨時(shí)住所,屬于個(gè)人隱秘空間,客人在此享有完全的隱私權(quán)。
不可否認(rèn),的確有些人利用酒店客房從事違法犯罪活動(dòng),但這可以成為酒店用攝像頭窺視客房的理由嗎?答案是否定的。因?yàn),不法分子畢竟是少?shù),絕大多數(shù)客人都是守法公民,酒店不能搞“有罪推定”,以“安全”的名義侵犯公民的隱私權(quán),更不能以違法的方式達(dá)到一個(gè)似是而非的目的。
毫無疑問,當(dāng)一個(gè)人的隱私完全暴露在攝像頭下,一舉一動(dòng)時(shí)時(shí)處于別人的監(jiān)控之下,他是不可能有安全感的。這家酒店以“安全”的名義用攝像頭窺視客房,帶給客人的恰恰是恐懼感,一種類似于被剝光的恐懼感。所以最讓人感到不可思議的是,這家酒店如此作為,就不怕把客人嚇跑,以后沒有客人敢來入住嗎?
王女士的隱私權(quán)遭到了侵犯,她有權(quán)要求酒店道歉并作出賠償;酒店此舉已涉嫌違法,不能只是“交由總公司解決”,有關(guān)部門應(yīng)對(duì)此進(jìn)行嚴(yán)肅查處,以示懲戒,也是給其他酒店提個(gè)醒。
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