8月15日,鐵路部門禁煙升級,全路客票系統(tǒng)(含售票窗口、12306網(wǎng)站及手機客戶端、自動售票機)對在動車組列車上吸煙被公安機關(guān)依法處罰的旅客可暫停發(fā)售動車組車票。不過,卻對普速列車網(wǎng)開一面,允許“癮君子”在列車吸煙區(qū)吸煙,結(jié)果,靠近吸煙區(qū)車廂的旅客,經(jīng)常被二手煙熏得整夜沒睡。對此,鐵路部門給出的理由是:普速列車非全封閉,且車廂內(nèi)同樣禁煙,允許在吸煙區(qū)吸煙,是人性化考慮。(9月7日《北京晨報》)
人性化作為一種現(xiàn)代管理理念,一直備受各行各業(yè)推崇。直白點說,人性化的要義,就是以人為本,為他人著想。鐵路部門把人性化理念引入對旅客的服務(wù),是一種進步。但是,把允許旅客在普速列車上吸煙,說成是人性化考慮,其實邏輯混亂,令人費解。
首先,人性化不能只考慮少部分煙民的煙癮,而漠視絕大多數(shù)人的感受。雖然普速列車車廂禁煙,但是由于吸煙區(qū)的煙難免熏及其他旅客,被動吸二手煙成了許多旅客的“難言之隱”,一些旅客對此敢怒不敢言。因此,這種不顧大多數(shù)人感受的所謂人性化,是自私狹隘的,是有選擇性的,也是片面的,看似以人為本,實則是以煙民的煙癮為本。
其次,以人為本的核心要素,應(yīng)該是以人的健康為本。吸煙有害健康是常識,公共場所控?zé)熃麩,是為公眾健康著想的善政之舉。從非煙民的健康考慮,最好的辦法肯定是在列車徹底禁煙。而從煙民的健康角度看,少抽一支煙,也會對身體少一點傷害。從這個意義上說,允許在列車上吸煙,不是人性化,而是反人性。煙民多抽一支煙,既有害自己健康,也有損他人健康,完全是損人不利己,哪有人性化可言?
第三,真正人性化的列車,就應(yīng)該是無煙列車。動車高鐵以全體旅客健康為本,不設(shè)吸煙區(qū),徹底禁煙,有運行安全考慮,也照顧到公眾身體健康,深得人心。普速列車也應(yīng)該像動車一樣,全面禁煙。如果說普速列車允許旅客吸煙是人性化考慮,那么,沒有吸煙區(qū)的動車高鐵豈不是無人性列車?按此邏輯推論下去,不設(shè)吸煙區(qū)的飛機,豈不也是無人性飛機?那些動輒飛十幾個小時的國際航班,豈不成了毫無人性的航班?
煙草的危害盡人皆知,禁煙是大勢所趨,民心所向,公共場所禁煙也早已有法可依。因此,真正的以人為本,就應(yīng)該依法在列車上全面禁煙,取消吸煙區(qū)。鐵路部門以人性化為由,允許在普速列車吸煙,罔顧大多數(shù)人的健康,是消極禁煙的托詞,看似以人為本,實則以“癮”為本,完全站不住腳,令人遺憾。
文/徐林生
(責(zé)任編輯:范戴芫)