樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，誠(chéng)摯的道歉，深深的鞠躬。6月29日，在安慶師范大學(xué)畢業(yè)典禮暨學(xué)位授予儀式上，校長(zhǎng)閔永新將大學(xué)里同學(xué)曾經(jīng)“吐槽”的問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)道出�！皥D書(shū)館的座位少，一座難求；菱湖校區(qū)的住宿差，過(guò)于擁擠；雙龍湖畔的小道泥濘，雨天難行；食堂的飯菜涼，不那么可口�！彼�走到臺(tái)前，面向在場(chǎng)的畢業(yè)生，彎下腰，深深鞠了一躬�！白鳛樾ｉL(zhǎng)，要向同學(xué)們真誠(chéng)地表達(dá)歉意�！闭嬲\(chéng)之舉打動(dòng)了在場(chǎng)每一個(gè)人。隨后又在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。（7月3日《中國(guó)青年報(bào)》）

　　畢業(yè)季里，關(guān)于大學(xué)校長(zhǎng)的關(guān)鍵詞，除了大段大段的官話(huà)、大篇大篇的情懷，便是這撲面而來(lái)的道歉了。最近，無(wú)獨(dú)這安慶師范大學(xué)，西北政法大學(xué)、山東大學(xué)等大學(xué)的校長(zhǎng)紛紛在畢業(yè)典禮上，用“樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)”，向?qū)W生表達(dá)“誠(chéng)摯的道歉”，即便是在那些情懷滿(mǎn)滿(mǎn)的講話(huà)稿中，也必然夾帶所謂的“歉意”。

　　無(wú)論如何，這樣的姿態(tài)一定值得肯定的，至少說(shuō)明大學(xué)校長(zhǎng)，雖然平時(shí)與學(xué)生們難得見(jiàn)上一面，但還是知道一些情況的，再輔以深深的鞠躬，讓即將離校，滿(mǎn)懷惆悵的學(xué)子們被如此場(chǎng)面觸動(dòng)，倒也并不難想見(jiàn)。

　　再者說(shuō)，這閔校長(zhǎng)似乎并不是簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)而已，閔校長(zhǎng)已經(jīng)很明確地表態(tài)了——道歉不是目的，最終目標(biāo)是如何解決問(wèn)題，在接下來(lái)的一年，學(xué)校將逐一解決學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題，希望自己的道歉也能夠提醒學(xué)校的職能部門(mén)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題能迅速解決。

　　聽(tīng)聞此言，即將離校的畢業(yè)生們，雖然可能無(wú)緣再見(jiàn)學(xué)�！案念^換面“，但也大概是可以“好好感動(dòng)一回了”。不過(guò)，情緒歸情緒，事理歸事理，如果再去仔細(xì)揣摩一番閔校長(zhǎng)的這些話(huà)，它真的還有那么讓人感動(dòng)嗎？

　　應(yīng)該說(shuō)，這些問(wèn)題顯然不是最近才存在的，換句話(huà)說(shuō)，不是攤在這一屆倒霉的畢業(yè)生上，為什么非要等到他們離校后，校方才決定“在接下來(lái)的一年，學(xué)校將逐一解決學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題”呢？這要是在開(kāi)學(xué)典禮上，再去說(shuō)說(shuō)這些話(huà)，估計(jì)會(huì)讓那些“幸運(yùn)”新生更加感動(dòng)不已�？烧l(shuí)又知道他們會(huì)不會(huì)在畢業(yè)之時(shí)，會(huì)重溫這些熟悉而陌生的話(huà)呢？那時(shí)，他們又會(huì)不會(huì)重新感動(dòng)一回呢？

　　當(dāng)然，必須持以理解的是，凡事不可能一蹴而就，一個(gè)學(xué)校辦學(xué)條件的改善，更不可能說(shuō)到位就到位，但是，從閔校長(zhǎng)的道歉內(nèi)容來(lái)講，圖書(shū)館座位少、宿舍條件差、道路泥濘、食堂飯菜涼，這些不僅是學(xué)生們的剛需，而且也應(yīng)該是短期內(nèi)可以迅速去得到整改的。為什么明知道學(xué)生們有這么多吐槽，且應(yīng)該在短時(shí)間內(nèi)整改的，非要等到畢業(yè)之時(shí)，先去抒情一番呢？讓一條小道變得暢通，讓食堂的飯菜不冰涼，真的有那么難嗎？為什么非要等到自己的道歉，才能提醒“學(xué)校的職能部門(mén)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題能迅速解決”呢？學(xué)生的“吐槽”，分量何在？

　　于此而言，光有道歉，仍讓我們無(wú)法看到一個(gè)校長(zhǎng)的誠(chéng)意。在道歉之余，我們應(yīng)看到校方深刻的反思，以及接下來(lái)更為具體的整改。以學(xué)生為本，是我們始終在不斷強(qiáng)調(diào)的口號(hào)。宿舍、圖書(shū)館、食堂等細(xì)微之處，最能顯現(xiàn)這句口號(hào)到底是淪為表面說(shuō)法，還是真正落到了實(shí)處，讓學(xué)生們?cè)谄匠Ｖ�處感受到大學(xué)的溫度與人性，相比起畢業(yè)典禮上的抒情，恐怕要實(shí)在得多。