2月12日,網(wǎng)友爆料稱,一電子顯示屏上打出“即日起至年初六參與打架,即送精美白金手鐲,并有機(jī)會贏得拘留所十日游……”文末署名博白縣公安局。(2月13日新浪網(wǎng))
這個段子真可謂是當(dāng)?shù)毓簿纸承莫?dú)運(yùn)的作品,它讓大眾有繼續(xù)讀下去的欲望,所以得以在網(wǎng)上廣為傳播。十年前,也許你還想不到官方講一些又萌又好笑的段子是怎樣的情形,但現(xiàn)在,雨后春筍般的段子已經(jīng)成為諸多官方機(jī)構(gòu)經(jīng)常使用的“大招”。
比如,內(nèi)江市公安局官方微博“內(nèi)江公安”曾上傳過一篇題為《揭秘便衣警察的標(biāo)配,你值得擁有!》的文章;中央氣象臺也進(jìn)行過“賣萌”式的天氣預(yù)報,“降溫預(yù)報做得再準(zhǔn),也不如直接喊他穿上秋褲”;湖南省委常委、省紀(jì)委書記傅奎在第一期官方微信中用“請大家人人關(guān)注,人人參與,多給我們發(fā)好段子,記著‘傅哥’!”向網(wǎng)友問好,如此等等。
官方使用如此呆萌的“段子”,不是自毀形象,而是有益探索。這首先體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維。在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳播效率才是王道。當(dāng)今,網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展,以及萬能網(wǎng)友的眾智所舉,為“段子文化”創(chuàng)造了肥沃的土壤。由于具有傳播效率高、抓人眼球等特點(diǎn),段子也得以蓬勃發(fā)展。如果再像某些官方機(jī)構(gòu)一樣,使用冷冰冰的公文以及高高在上的語氣,恐怕早就在網(wǎng)友的嗤之以鼻中湮沒于“網(wǎng)絡(luò)之!。而像博白縣公安局的這種用段子傳播法律法規(guī)的做法,就抓住了大眾的眼球,提高了傳播效率。
再者,官方機(jī)構(gòu)說理,不能有“高冷范兒”,要用大眾喜愛的方式,要更接地氣。這就要求官方機(jī)構(gòu)有更多的服務(wù)式思維。要學(xué)會用平等的方式與大眾交流,學(xué)會用更活潑的語言去闡明規(guī)定和條款。這就要首先擺正“官民”位置,官并非高高在上的,管理思維要少一點(diǎn),服務(wù)意識要多一點(diǎn)。比如,還是用“要……”、“必須……”等語句,就會令人生厭,甚至被習(xí)慣性忽視。
官方“賣萌”、“造段子”還在繼續(xù),說不定明天又會有某個官方機(jī)構(gòu)造出一個令人捧腹又令人深思的段子。這些段子內(nèi)容可能各異,但都融入了互聯(lián)網(wǎng)思維和服務(wù)式思維,體現(xiàn)了官方的姿態(tài),也契合了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之勢,是進(jìn)步之舉。
(責(zé)任編輯:武曉娟)