近日,“高鐵高價(jià)”、“15元盒飯藏著賣”等文章一度引起公眾對(duì)于高鐵盒飯的關(guān)注。為了回應(yīng)旅客訴求,自2月2日起,上海鐵路局轄區(qū)內(nèi)各站推出兩款新高鐵餐食——8元三明治和6元肉卷。值得一提的是,春運(yùn)期間他們還將增加低價(jià)盒飯的比例。(2月4日《澎湃新聞網(wǎng)》)
8元的三明治,6元的肉卷。這就是上海鐵路局管轄范圍內(nèi)的高鐵推出的惠民飯菜。不僅如此,他們還在春運(yùn)期間加大了低價(jià)盒飯的供應(yīng),確保囊中羞澀的旅客,也能吃飽吃好。這樣的作為,是值得我們鼓鼓掌的。雖然說,這種回應(yīng)也是被輿論逼著實(shí)施的,卻讓我們看到了“有錯(cuò)就改”的美好。
接下來的問題是,上海鐵路局能夠做到的事情,其他鐵路局是不是也能做到?在媒體關(guān)注了“15元盒飯去哪兒了”之后,各地鐵路部門也都推出了15元價(jià)格的盒飯。只不過是,15元價(jià)格的盒飯依然難以滿足供應(yīng)。一些列車聲明:不是我們不供應(yīng)15元價(jià)格的盒飯,而是先到先得,賣完為止?墒牵@樣的做法合適嗎?
作為鐵路部門應(yīng)該充分滿足旅客的吃飯需求。需要做到的不僅是吃飽和吃好,更應(yīng)該是能吃的不再心驚肉跳。在這種情況之下,如果只是被輿論推著開始出售15元價(jià)格的盒飯,還是有點(diǎn)推一推動(dòng)一動(dòng)的意思,也就有著應(yīng)付輿論的嫌疑。其實(shí),即使是15元價(jià)格的盒飯,對(duì)于一些囊中羞澀的旅客而言,也是屬于“太貴了”的范圍的。比如說,如果一家四口坐列車回家,這一頓飯就會(huì)是60元,如果旅途較遠(yuǎn)的話,一個(gè)旅程下來就會(huì)是好幾百元。這些錢款對(duì)于有錢人來說,確實(shí)算不上什么,可是對(duì)于外出務(wù)工人員來說,對(duì)于還沒有討薪成功的人員來說,就會(huì)是不小的壓力。
從這個(gè)角度來看,上海鐵路局的做法才是最為合適的,才是回應(yīng)了旅客的需求的。8元的三明治,6元的肉卷,這兩種飯菜不僅是價(jià)格便宜,而且滿足了不同年齡層旅客的需要。比如說三明治,就適合年輕人。比如肉卷就適合務(wù)工的中年人。價(jià)格便宜了,選擇多了,老百姓還會(huì)討厭鐵路部門嗎?有的時(shí)候,不能埋怨旅客不理解鐵路部門,自己的形象是依靠自己塑造出來的,上海鐵路局就最好的用實(shí)際行動(dòng),塑造了自己良好的形象。
上海鐵路局知錯(cuò)就改了,那么這種價(jià)位的鐵路飯菜,是不是就一直是“上鐵特色”?這是不合適的,在同一個(gè)國(guó)家,在同一個(gè)部門,甚至還會(huì)奔跑在同一個(gè)軌道上,鐵路飯菜的種類和價(jià)格不能出現(xiàn)這樣的懸殊。但愿,鐵路總公司能發(fā)揮作用,借鑒上海鐵路局的好做法,讓“6元飯菜”引發(fā)“列車效應(yīng)”,催生一場(chǎng)列車飯菜的民意革命。
(責(zé)任編輯:李焱)