外出旅游遭遇強(qiáng)制購(gòu)物，有關(guān)此類事件的投訴一直居高不下。令人感慨的是，國(guó)家2013年10月出臺(tái)的“旅游法”已經(jīng)明確禁止強(qiáng)制購(gòu)物等行為。“旅游法”規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。違反這兩款規(guī)定，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　瀏覽旅游強(qiáng)制購(gòu)物相關(guān)的新聞事件，云南一詞經(jīng)常跳入眼簾。如今，云南省旅發(fā)委下發(fā)了關(guān)于《云南省推進(jìn)旅行社跨界融合發(fā)展組建旅行社集團(tuán)實(shí)施方案》的通知。這個(gè)通知對(duì)于旅游購(gòu)物亂象能起到整治的作用嗎？且看通知中與旅游購(gòu)物有關(guān)的文字：旅行社購(gòu)物次數(shù)每天不得超過(guò)1次，購(gòu)物時(shí)間每次不得超過(guò)90分鐘。目前各項(xiàng)工作正按步驟進(jìn)行，計(jì)劃2016年1月1日，各旅行社集團(tuán)正式運(yùn)行。

　　對(duì)于這份官方正式發(fā)布的“實(shí)施方案”，對(duì)于每天購(gòu)物一次、每次不低于90分鐘的規(guī)定，不知有多少消費(fèi)者能夠打心里支持、點(diǎn)贊，確認(rèn)自己的權(quán)益能夠經(jīng)此方案得到保障。更不知有多少消費(fèi)者會(huì)強(qiáng)烈地感覺(jué)到，若想去云南旅游，就要做好每日一次被強(qiáng)制購(gòu)物的心理準(zhǔn)備。估計(jì)不少人會(huì)有一種感覺(jué)，有可能，去云南旅游強(qiáng)制購(gòu)物沒(méi)有得到根本上的控制，反而有了政策依據(jù)。

　　游客在旅游過(guò)程中，若產(chǎn)生購(gòu)物行為，性質(zhì)無(wú)外乎有兩種：自愿的和被強(qiáng)制的。若是旅客自發(fā)購(gòu)物，有何限制必要？若是旅客被強(qiáng)制購(gòu)物，限定次數(shù)有意義嗎？曾有網(wǎng)友曝光導(dǎo)游脅迫消費(fèi)者購(gòu)物的原話：“麗江歡迎你，云南歡迎你，歡迎你來(lái)干嘛，是歡迎你來(lái)消費(fèi)�！痹捦庖舸蠹叶寄苈�(tīng)得明白。若是你不花錢不消費(fèi)，云南可就不歡迎你了。在這種“宰客有理”的理念支持之下，旅行社完全可以強(qiáng)制游客在一次的購(gòu)物當(dāng)中，消費(fèi)到預(yù)定的額度。曾記否？在今年11月網(wǎng)友發(fā)布的視頻中，就有麗江導(dǎo)游惡狠狠地恐嚇游客：“買不夠一萬(wàn)，我把你弄死在這！”、“購(gòu)物少就不給飯吃！”等等。宰客就是宰客，一個(gè)旅程中，痛宰一回和分?jǐn)?shù)次宰，有什么本質(zhì)的區(qū)別？

　　另外，政府官方文件規(guī)定只能購(gòu)物一次，那么，導(dǎo)游、旅行社會(huì)不會(huì)想方設(shè)法以其他方式強(qiáng)迫游客消費(fèi)？早有記者暗訪曝光，一些黑心導(dǎo)游把強(qiáng)制購(gòu)物更名為參觀，比如某些私人博物館、植物園，都變成了收費(fèi)游覽項(xiàng)目且游客必須參加，在“參觀”過(guò)程中誘導(dǎo)游客消費(fèi)。更有些導(dǎo)游明面上不強(qiáng)迫游客購(gòu)物了，但將通行費(fèi)、套票費(fèi)大幅加價(jià)，強(qiáng)行從游客兜里掏出錢來(lái)。有央視記者在今年8月暗訪麗江游時(shí)報(bào)道，導(dǎo)游與游客見(jiàn)面時(shí)就放了狠話：“來(lái)到我這趟車上聽(tīng)好了，我不管你來(lái)自哪里，你也不用跟我講你來(lái)自哪里，有錢也好沒(méi)錢也好，你要跟我牛，我告訴你，我比你更牛�！边@樣的丑行，豈是“購(gòu)物一次，一次90分鐘”能夠管束得住的？

　　治理旅游亂象、恢復(fù)地方旅游形象，政府部門的發(fā)力點(diǎn)很重要。若是打著嚴(yán)格管理的旗號(hào)使偏勁兒，私底下根本沒(méi)有放下“歡迎你來(lái)干嘛，是歡迎你來(lái)消費(fèi)”的意識(shí)，那么，當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)只能越管越亂，對(duì)旅游法的悖逆，只能越來(lái)越嚴(yán)重。