5月19日下午14時15分，網(wǎng)友@A—麗江養(yǎng)生貨源—小山羊給讀本君發(fā)來消息，“讀本君，我們麗江導(dǎo)游又犧牲了一個�！辈�發(fā)來照片，從照片上看到，一名男子躺在地上，周圍有人給這名男子撐著傘。據(jù)知情者介紹，他和另外一名導(dǎo)游在2號門出口附近聊著天，說完一句“我早上5點鐘起來，太累了”后，他突然往后倒，旁邊的導(dǎo)游立馬扶住了他，但當(dāng)時那一分鐘，他便已經(jīng)開始翻白眼。（5月19日新民網(wǎng)）

　　一名年輕導(dǎo)游因過度勞累致死，是導(dǎo)游行業(yè)現(xiàn)狀的一個側(cè)影，就和此前被輿論熱議的云南某女導(dǎo)游辱罵游客事件一樣，都暴露出來的是導(dǎo)游行業(yè)的積弊和“軟肋”。導(dǎo)游群體身為旅游行業(yè)的重要一環(huán)，與旅游生態(tài)和旅游效益息息相關(guān)，但相比于旅游行業(yè)領(lǐng)域中的旅行社、景點景區(qū)等其他主體，導(dǎo)游這一行業(yè)主體顯然處于相對的“弱勢”地位。一項調(diào)查顯示，國內(nèi)導(dǎo)游與旅行社的關(guān)系多屬于“掛靠”，其并沒有明確的“用工方”和“責(zé)任主體”，不僅基本上沒有與旅行社簽訂勞動合同一說，在勞動權(quán)利的保障上也處于“被遺忘的角落”，國內(nèi)導(dǎo)游群體也事實上處于“單打獨斗”的工作狀態(tài)。

　　國內(nèi)導(dǎo)游收入基本上沒有穩(wěn)定的保障，收入多與少全憑“加班加點”和透支體力的付出。有人說導(dǎo)游這個職業(yè)“睡得比狗晚，起得比雞早，吃得比豬差”，這話一點不夸張，還有諸多的勞動風(fēng)險，但卻沒有一個穩(wěn)定的“用工方”解決這一職業(yè)風(fēng)險問題。不干就沒飯吃，干一單才有一單的收入（帶一次團(tuán)結(jié)一次錢），越累才能相對掙的多。所以說，導(dǎo)游群體的勞動保障是最不穩(wěn)定的，導(dǎo)游的休息休假權(quán)利也是最難以完全保證的，這是由國內(nèi)導(dǎo)游的現(xiàn)狀和特性決定的，也正反映導(dǎo)游行業(yè)長期普遍存在的問題。

　　無論是導(dǎo)游“累死”事件，還是曾經(jīng)發(fā)生過的導(dǎo)游與游客“互毆”事件，以及廣泛存在的變相脅迫游客購物的“導(dǎo)游潛規(guī)則”，其實都是導(dǎo)游工作機(jī)制和勞動權(quán)利保障機(jī)制不完善的外化表現(xiàn)。云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院的古姓教授認(rèn)為，行業(yè)長期存在問題，必然對問題造成積累。某些導(dǎo)游長期透支健康和辛苦付出，必然在身體和心理上造成巨大壓力，總會在某個時間節(jié)點上“突然爆發(fā)”�！袄鬯馈本褪枪ぷ骱托睦韷毫�、身體壓力“積累”到一個程度，又無法舒緩的必然。

　　導(dǎo)游是旅游行業(yè)良性發(fā)展的重要部分，善待和保護(hù)導(dǎo)游權(quán)益，將惠及旅游行業(yè)，最終惠及廣大游客。是時候關(guān)注和解決導(dǎo)游的勞動權(quán)利保障問題了，應(yīng)該以法律和制度明確規(guī)定導(dǎo)游有一個“娘家”，由旅行社或?qū)в喂芾韱挝唤y(tǒng)一納入管理，妥善解決“打零工”現(xiàn)象，讓他們的收入權(quán)利、勞動權(quán)利得到充分保障和伸張，才能讓導(dǎo)游群體真正愛崗敬業(yè)、為游客服好務(wù)。

　　給導(dǎo)游群體提供收入的穩(wěn)定和各項勞動保障，是勞動權(quán)利的一個方面，對于這樣一個比較特殊的職業(yè)，還應(yīng)該注重對他們進(jìn)行心理上的疏導(dǎo)，政府有關(guān)方面和工會組織，在今后應(yīng)注重導(dǎo)游心理素質(zhì)的培養(yǎng)，增強(qiáng)導(dǎo)游工作中的抗壓能力，并且能像廣大企業(yè)職工那樣讓他們享有定期體檢和“帶薪休假”的權(quán)利。這才是導(dǎo)游群體和導(dǎo)游行業(yè)應(yīng)該具備和完善的制度和機(jī)制。讓導(dǎo)游群體的勞動權(quán)利不至于游離于社會保障之外，是行業(yè)的責(zé)任，也是國家和政府的責(zé)任。（畢曉哲）