五一泰山景區(qū)住宿費漲3倍;湖南鳳凰五星級酒店天下鳳凰,標準間平時300多元,4月30日晚對外標價已漲到800多元……五一小長假期間,記者走訪安徽、湖南、湖北等知名景區(qū)發(fā)現(xiàn),與以往小長假相比,住宿價格更是直線上漲,愈演愈烈。(5月3日《北京晨報》)
一直以來,旅游行業(yè)“逢節(jié)必漲”現(xiàn)象飽受社會詬病。因為節(jié)假日是民眾出游的高峰期,而旅游行業(yè)“逢節(jié)必漲”,意味著廣大普通民眾的正常出游成本大幅提高,加重了民眾的出游負擔(dān)。但是,作為一名常常在節(jié)假日出游的普通游客,筆者以為,對于旅游行業(yè)“逢節(jié)必漲”現(xiàn)象,政府這只有形之手不能輕易伸手出招,不能管的太寬。
旅游行業(yè)“逢節(jié)必漲”存在兩種情況,不能一概而論。一種情況屬于亂漲價行為,政府應(yīng)當(dāng)依法出手制止和規(guī)范。比如旅游景區(qū)按照法定程度在節(jié)假日前夕漲價,把作為公共資源的景區(qū)當(dāng)成私產(chǎn)牟利,又比如承擔(dān)公共服務(wù)功能的汽車客運和出租車違反政府定價,在節(jié)假日期間私自漲價。
另一種旅游行業(yè)的“逢節(jié)必漲”現(xiàn)象,屬于正常漲價行為,是市場經(jīng)濟時代的價值規(guī)律使然。比如由于節(jié)假日期間出游的游客數(shù)量大幅增加,導(dǎo)致餐飲業(yè)等旅游產(chǎn)業(yè)鏈條上的服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了供不應(yīng)求現(xiàn)象,而且餐飲業(yè)在節(jié)假日期間的成本也有所提高,屬于充分市場競爭領(lǐng)域的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條上部分旅游行業(yè),即便是大幅漲價,出現(xiàn)暴利,并沒有損害消費者的合法權(quán)益,政府出手干預(yù)并無道理,違反了“市場在資源配置中的決定性作用”的原則。況且旅游產(chǎn)業(yè)中的很多行業(yè)在平時生意比較淡,利潤比較低,必須依賴節(jié)假日期間的暴利彌補平時的低利潤和損失。實際上我們應(yīng)該相信市場的力量,能夠自行調(diào)節(jié)旅游行業(yè)在節(jié)假日期間價格維持在合理性價位。因為如果節(jié)假日期間價格暴漲,游客大不滿,損害景區(qū)的旅游品牌和品質(zhì),那么下一個節(jié)假日期間,游客就會用腳投票,游客數(shù)量減少,價格自然自主回落下來。
可見,合法、合乎市場經(jīng)濟原則的旅游行業(yè)“逢節(jié)必漲”現(xiàn)象,政府不該出手干預(yù),只有違反了法律和政策,像價格不公示,欺詐消費者行為等,政府才能出手制止。另一方面,旅游行業(yè)“逢節(jié)必漲”不是關(guān)鍵問題,關(guān)鍵問題是旅游行業(yè)在節(jié)假日期間暴漲之后,不能損害服務(wù)質(zhì)量,高價應(yīng)當(dāng)享有高品質(zhì)的服務(wù),這一點需要政府有形之手進行規(guī)范,避免店大欺客,確保旅游行業(yè)健康發(fā)展。
(責(zé)任編輯:李焱)