8月3日,重慶火車西站一名女乘客,長發(fā)被卷進按摩椅,整個人動彈不得,在眾人幫助下才得以脫困。對此,重慶西站管委會回應:一小撮頭發(fā)被扯下,已和解,不存在惡意破壞。網(wǎng)傳視頻顯示,女子長發(fā)被卡在按摩椅中,帶著哭腔呼救,看上去十分痛苦,周圍有不少人趕來幫忙,試圖幫女子脫困。中途,女子曾試圖將頭抬起,隨后又躺倒。(8月6日 央廣網(wǎng))
相對而言,比起普通的座椅,共享按摩椅既適合普通公眾休息、放松,也能享受按摩體驗,也因此,共享按摩椅進入了日常生活的各個場景。在火車站、高鐵站、電影院、大型超市、購物中心等地方,共享按摩椅上座率居高不下。然而,共享按摩椅由于不屬于特種設備,缺乏行業(yè)標準和嚴格的監(jiān)管制度。如今,曾經(jīng)遍地開花的共享按摩椅,因諸多潛在的“共享隱患”,“高光”不再,網(wǎng)友們紛紛吐槽,社會各界包括輿論對其產(chǎn)生很大爭議,甚至被百般“嫌棄”。
近年來,共享按摩椅成為“隱形兇器”的新聞消息,可謂此起彼伏,接連不斷。2021年1月,貴州一女子在高鐵站候車時,在按摩椅上休息,頭發(fā)卻被卷進了按摩椅中。趕到現(xiàn)場的消防隊員經(jīng)過近30分鐘的緊張救援,成功將按摩椅零部件拆除,解開卷入的頭發(fā),女子成功脫困。2021年5月,一女子在欽州市第一人民醫(yī)院排隊檢查身體,她去按摩椅上按摩放松時,頭發(fā)不慎卷入按摩椅內(nèi)。消防員到場將按摩椅破拆,并剪掉部分頭發(fā),將被困女子救出。2022年5月,柳州一女子在使用電動按摩椅時,因按摩椅外皮破損,不慎將頭發(fā)卷入按摩椅內(nèi)部機器。如今,重慶火車西站這名女乘客,再次重演“昨天的舊故事”。
除安全隱患外,衛(wèi)生問題也不容忽視。絕大多數(shù)共享按摩椅材質,是人造皮革,本身不易清潔。再有消費者光腳踩椅子、留著紙巾毛發(fā)等垃圾,難免讓按摩椅的表面褶皺處,藏垢納污。今年6月份,廣州有個女孩稱使用共享按摩椅后,渾身起包、皮膚瘙癢,就醫(yī)后確診為“蕁麻疹”,就診后得知因環(huán)境不干凈、螨蟲引起。
而共享按摩椅的“共享隱患”還不止于此。按摩對穴位有科學講究,基于按摩椅內(nèi)部的機械是固定的,這就導致身高不同的人按的位置不同,穴位也不一定精準。正因如此,醫(yī)生規(guī)勸一些特殊疾病患者不要使用電動按摩椅,否則,會適得其反。
面對一系列共享按摩椅的潛在問題,有必要采取一定措施加以規(guī)避,共享產(chǎn)品不能“共享隱患”。對共享按摩椅,一方面國家職能部門要制定出行業(yè)標準,以及日常監(jiān)管細則,從而筑牢共享產(chǎn)品的安全屏障。與此同時,作為生產(chǎn)企業(yè),要以公共安全為核心經(jīng)營理念,在支付系統(tǒng)、日常使用等重點環(huán)節(jié),用通俗易懂的使用說明、安全警示,來保障消費者知情權和選擇權。此外,要架構運營維護機制。生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)營者聯(lián)手,明確責任主體,成立維護維修隊伍,定期檢查設備,做到防患于未然,將各種安全隱患消滅于萌芽。