繼高鐵站按摩椅發(fā)現(xiàn)蟲子、女子長發(fā)被卷進(jìn)按摩椅之后，近日共享按摩椅相關(guān)話題再次被送上熱搜。有網(wǎng)友呼吁：“按摩椅能不能離開電影院”，引發(fā)一片吐槽，網(wǎng)友們在嫌棄之中又顯露出無奈的情緒。

　　幾年前出現(xiàn)的共享按摩椅，切合了可移動(dòng)支付無人設(shè)備普及、大健康消費(fèi)等趨勢，解鎖了新的消費(fèi)場景，可謂風(fēng)靡一時(shí)。從商場、醫(yī)院、火車站、汽車站到電影院，在受到部分消費(fèi)者歡迎的同時(shí)，也因衛(wèi)生狀況堪憂、無人維護(hù)等問題備受詬病。以此番引發(fā)關(guān)注為契機(jī)，應(yīng)把共享按摩椅納入監(jiān)管視野，在市場準(zhǔn)入、項(xiàng)目運(yùn)維、顧客消費(fèi)等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管，不能等出了事再“亡羊補(bǔ)牢”。

　　在消毒清潔方面，多數(shù)共享按摩椅缺乏固定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)監(jiān)督。參照《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)制度，定期檢查衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。但調(diào)查顯示，相關(guān)的公共場所管理?xiàng)l例尚未把共享按摩椅納入管理范圍內(nèi)，按照現(xiàn)行的法律法規(guī)，對共享按摩椅的衛(wèi)生監(jiān)管也沒有明確的規(guī)定。一般而言由品牌方和提供場所單位之間協(xié)定，事實(shí)上執(zhí)行效果存疑，有很大不確定性。

　　在安全隱患管理方面，要進(jìn)一步明確責(zé)任主體。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營者對其提供的商品和服務(wù)有安全保障義務(wù)，對可能危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用方法以及防止危害發(fā)生的方法。江蘇省消保委也表示，共享按摩椅雖然表面上無人看守管理，但背后的運(yùn)營企業(yè)不能逃避法律上應(yīng)負(fù)有的義務(wù)。對于共享按摩椅可能出現(xiàn)的安裝服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、設(shè)備質(zhì)量不穩(wěn)定、影響環(huán)境等問題，出了事應(yīng)由誰負(fù)責(zé)，有何應(yīng)急處置措施，應(yīng)有明確指引。

　　在消費(fèi)者合法權(quán)益方面，也要給個(gè)說法。醫(yī)院、車站、電影院均屬于公共空間，共享按摩椅是否會(huì)過度擠占原有的休息空間？如何保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)？是否存在捆綁消費(fèi)？一系列問題需要有效回應(yīng)。正如有律師所說，電影院這種“增值服務(wù)”不能以隱瞞的方式進(jìn)行，必須在保證公共利益前提上進(jìn)行合理設(shè)置。

　　凡此種種表明，“通電就完事，基本零維護(hù)”這樣簡單粗暴的商業(yè)邏輯再也行不通了。經(jīng)歷過線下使用率暴跌、大額融資無人問津等尷尬情況的共享按摩椅行業(yè)，要想重新贏得市場，實(shí)現(xiàn)健康有序發(fā)展，必須學(xué)會(huì)對社會(huì)負(fù)責(zé)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

　　而總體來看，分享經(jīng)濟(jì)變化快、滲透廣、業(yè)態(tài)多元，監(jiān)管上確有難度。過去幾年，對于分享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)新模式，總體政策導(dǎo)向是“鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容審慎”，在一些尚未看清的領(lǐng)域，往往是讓“監(jiān)管的手慢一拍”。隨著共享按摩椅以及共享充電寶等服務(wù)暴露出的問題越來越多，必須盡快讓監(jiān)管跟上。