新聞——據(jù)央廣網(wǎng)6月26日報道,近日,一位患者家屬向媒體反映稱,其家人在北京某醫(yī)院住院期間,醫(yī)院不允許家屬自行陪護,只能另請護工。而護工費和額外的住宿費,讓自己產(chǎn)生了不小的經(jīng)濟壓力。記者走訪北京市多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),醫(yī)院、病人和家屬對陪護問題看法不一。
站在醫(yī)院的角度看,拒絕家屬陪護有一定的道理,畢竟醫(yī)院環(huán)境復(fù)雜,內(nèi)部存在交叉感染的風險。同時,醫(yī)療日益講究精準化,陪護不再是守夜那么簡單,觀察病情、記錄疾病指標等陪護要求越來越高。此外,家屬陪護不利于營造安靜的住院環(huán)境。
然而,家屬要求自己陪護,理由同樣充分。親人的陪伴,既貼身又貼心,身體照料和心理呵護都更加細致,這是作為外人的護工或醫(yī)療護理員往往不能企及的。而且,請護工和醫(yī)療護理員的花費不菲,對一些到異地看病的患者而言,家屬如果不能在醫(yī)院陪護,很有可能要額外負擔住宿費。
當前,專業(yè)的醫(yī)療護理員比較稀缺,家屬花錢請來的,多數(shù)情況下仍然是護理技術(shù)和能力有限的護工,其在收費與服務(wù)質(zhì)量等方面都曾屢受詬病。相比之下,家屬是患者親近和信賴的人,其細心、耐心程度往往比護工要高得多,親屬之間也有足夠的信任。
透過此番事件和討論,完善住院陪護制度以誰優(yōu)先等問題應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視。倘若一概以技術(shù)優(yōu)先為原則,就會“一刀切”地排斥家屬陪護。
醫(yī)院應(yīng)該是富有人情味的地方,也應(yīng)該多一些“以患者為中心”的考量,在探索完善住院陪護制度時,要區(qū)分不同的情況提供不同的選擇。當家屬因工作繁忙等原因無法陪護時,可以為患者提供質(zhì)量有保證、價格更合理的陪護服務(wù);當家屬希望與患病親人共度時光或者希望通過陪護來減輕經(jīng)濟壓力時,只要醫(yī)療方面沒有禁忌,也應(yīng)盡可能地滿足他們的要求,而不應(yīng)一拒了之。
事實上,更多的醫(yī)院是能夠提供這樣的選擇,也充分尊重家屬意愿的,少數(shù)醫(yī)院“一刀切”的做法應(yīng)該被及時糾偏。
(責任編輯:武曉娟)