一項(xiàng)調(diào)查顯示，85.4%的受訪(fǎng)者會(huì)買(mǎi)老字號(hào)產(chǎn)品，87.2%的受訪(fǎng)者信賴(lài)?yán)献痔?hào)。營(yíng)銷(xiāo)方式單一（54.0%）和管理理念陳舊（46.5%）是受訪(fǎng)者認(rèn)為老字號(hào)存在的主要問(wèn)題。64.3%的受訪(fǎng)者建議注重老字號(hào)的人才培養(yǎng)，58.3%的受訪(fǎng)者建議老字號(hào)提高產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新。（8月15日《中國(guó)青年報(bào)》）

　　“信賴(lài)?yán)献痔?hào)”將消費(fèi)者的需要、認(rèn)同、情感與文化勾連起來(lái)，是對(duì)消費(fèi)者生活方式與消費(fèi)文化的外在呈現(xiàn)。在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一些老字號(hào)盡管沒(méi)有在廣告市場(chǎng)刷“存在感”、沒(méi)有花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)明星代言，卻依然贏得了一些消費(fèi)者的青睞與喜愛(ài)�！靶刨�(lài)?yán)献痔?hào)”既有消費(fèi)者懷舊的因素，也和老字號(hào)給消費(fèi)者帶來(lái)了愉悅的用戶(hù)體驗(yàn)密不可分。

　　不管社會(huì)如何變遷，對(duì)美好生活的向往與追求依然是老百姓不變的文化基因�！靶刨�(lài)?yán)献痔?hào)”使商品同老百姓復(fù)雜的情感發(fā)生聯(lián)想關(guān)系，從而使得消費(fèi)者對(duì)老品牌產(chǎn)生一種積極的、正面的、有利的態(tài)度和情感。在物質(zhì)匱乏時(shí)代，一些老品牌是老百姓求之不得的稀罕物，承載著老百姓多元化的情感與記憶；在物質(zhì)生活漸次豐盈的今天，商品琳瑯滿(mǎn)目，一些人卻熱衷選擇老品牌。

　　現(xiàn)代化進(jìn)程的滾滾車(chē)輪，讓消費(fèi)市場(chǎng)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)；一些老品牌被優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)規(guī)則所淘汰，另外一些老品牌卻經(jīng)歷了大浪淘沙存活了下來(lái)。貨真價(jià)實(shí)、物美價(jià)廉，這些老品牌盡管看上去不夠光鮮與體面，卻有著過(guò)硬的品質(zhì)，具有很強(qiáng)的實(shí)用功能。

　　在理性選擇深入人心的當(dāng)下，老字號(hào)要想真正地贏得消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間、經(jīng)常性的信任與認(rèn)同，依靠的不是情懷營(yíng)銷(xiāo)的噱頭，而是高性?xún)r(jià)比的商品。畢竟，單純的情懷營(yíng)銷(xiāo)或許能夠奏效一次兩次，卻難以屢試不爽。如果老品牌不能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意，老字號(hào)的信任存量就會(huì)不斷被切割。

　　一個(gè)好的老字號(hào)，不僅具有器物之美，也具備精神之美和價(jià)值之美。一個(gè)老字號(hào)、一個(gè)老品牌之所以能夠打動(dòng)我們，往往并不是因?yàn)槠魑锉旧恚�而是器物背后“想客�?hù)所想，替客戶(hù)著想”的客戶(hù)至上的理念以及追求完美、努力做到最好的細(xì)節(jié)精神和手藝人情懷。在商品經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、大機(jī)器生產(chǎn)如火如荼的今天，一些商品看似什么都不缺，卻唯獨(dú)少了真心實(shí)意。

　　那些帶著敬畏和感情生產(chǎn)出來(lái)的商品，自然能夠打動(dòng)消費(fèi)者。面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云變化，老字號(hào)如果自彈自唱、孤芳自賞，早晚會(huì)陷入無(wú)人喝彩的邊緣化境地。在消費(fèi)需求多元化、個(gè)性化的今天，老字號(hào)也要“始終與時(shí)俱進(jìn)，不斷改革創(chuàng)新”,注重技術(shù)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變管理觀念，注入更多的“時(shí)代感”；只有多管齊下，老字號(hào)才能煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。