今年以來，貴陽市啟動實施“痛客計劃”。貴陽市南明區(qū)城管局近日入駐該市的“痛客平臺”，將懸賞50萬元，尋求解決城市垃圾暴露、占道經(jīng)營、城市“牛皮癬”、窨井蓋缺失等在內(nèi)的四大城市治理“痛點”。

　　客觀而言，這四個“痛點”問題，其實不是貴陽所獨有，在不少城市或都存在，只不過程度有別而已。若通過50萬元，就真能找到立竿見影的解決方案，相信所有城市都愿意支付這樣的費用。但問題在于，這樣的懸賞行動真能實現(xiàn)預(yù)期目的嗎？

　　以對外懸賞的形式來獲取城市管理的方法、智慧，可以說是一種間接的購買公共服務(wù)，這種開放性的城市管理思維的價值取向，顯然是值得肯定的。但也并非所有的公共服務(wù)都適合“外包”，或說“一包就靈”。

　　比如城市垃圾暴露、占道經(jīng)營、“牛皮癬”嚴(yán)重等現(xiàn)象，其實只是城市管理中的一些基本問題，其之所以難解決，很多時候恐怕并非是缺方法，而是相關(guān)部門的一些基本職責(zé)是否真的做到位了。于此背景下，若一些“分內(nèi)工作”沒做好，卻要額外支付成本通過懸賞的方式來找“外援”，其合理性就存疑，也難免引發(fā)民眾的認(rèn)同危機。

　　懸賞通告稱，方案內(nèi)容應(yīng)包括實地調(diào)研分析、國內(nèi)外城市治理研究、問題解決思路、具體實施方案等等一系列條件。即便是方案具有實操性，也依然未解決其他疑問，比如如何評判某個方案的最終效果，又由誰來評判？再說，某個方案是否合理是一個問題，其如何執(zhí)行又是另外一個問題。若不能被有效執(zhí)行，又由誰來為打水漂的懸賞金負(fù)責(zé)？

　　說到底，像城市垃圾暴露、占道經(jīng)營等現(xiàn)象，往往是一個城市綜合性問題，要解決起來僅僅靠某個單一的方案，很難畢其功于一役。比如，占道經(jīng)營，它反映的是城市管理的理念、規(guī)劃等諸多問題，如是否應(yīng)給小攤販預(yù)留足夠的發(fā)展空間？城市垃圾暴露，與整個城市的垃圾回收系統(tǒng)和民眾環(huán)保觀念等都有直接關(guān)聯(lián)，更難指望立竿見影。

　　要解決這些問題，需要群策群力，但更需要持之以恒的積跬步式改進。與懸賞尋求方案相比，更為緊迫的其實是，相關(guān)部門的理念是否對了，民眾在相關(guān)問題的解決上是否有足夠的參與渠道與話語權(quán)。

　　城市管理是個復(fù)雜問題，但并非只能依賴于天馬行空式的創(chuàng)意，更多是要確保一些最基本的管理常識被尊重。如積極聽取市民的意見，多一些服務(wù)思維，管理要常態(tài)化、制度化。這些顯然更關(guān)乎理念與制度，理念不轉(zhuǎn)變，再好的創(chuàng)意，都可能是隔靴搔癢。