據(jù)《現(xiàn)代快報》報道最近，南京秦淮警方處理了一起暴力傷醫(yī)案件。記者了解到，南京某醫(yī)院一位護士被病人家屬當眾毆打，而原因竟是護士給病人打針時，病人喊疼，而病人家屬認為是護士戳痛的。(多彩貴州網(wǎng)—貴州商報，10月26日)

　　近年來，醫(yī)患糾紛與矛盾已成為社會熱點問題，醫(yī)院是救死扶傷的地方，而病人生病去醫(yī)院看病也是“理所應(yīng)當”的，只是有時候，醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療水平使本來承受著巨大心理壓力的病人及家屬心情更糟，所以才把事情演變的越來越遭，從而出現(xiàn)了打罵醫(yī)生護士，甚至持刀相向。

　　當然，有時候錯方可能不在醫(yī)護人員，是患者或家屬要求太苛刻，不能很好地配合，導(dǎo)致醫(yī)患矛盾升級。

　　其實，不管錯方在哪里，即使遇到醫(yī)患糾紛，應(yīng)本著解決問題的態(tài)度處理事情，而不是魯莽的不理智的毆打他人，那樣不但不能解決問題，反而會使患者及本人受到影響，家庭“雪上加霜”：一方面會給患者的病情“火上澆油”；另一方面毆打他人還會違法，像事件中韓某的行為警方就依法給予行政拘留5天并處罰金200元的處罰；再有，家里其他人也會跟著“提心吊膽”、“寢食難安”。

　　所以，筆者認為，當醫(yī)患矛盾出現(xiàn)時，一定要理智的去處理，走合法合理的渠道去解決，可以雙方協(xié)調(diào)、行政協(xié)調(diào)或者司法訴訟程序，這樣，自己才不會“吃虧”。

　　當然，醫(yī)院方，也不能“置身事外”，要從中吸取教訓(xùn)，加大對醫(yī)護人員醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)和指導(dǎo)，加大對醫(yī)療設(shè)備的引進，提高治療效率，減輕病人痛苦。