近日舉行的中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上提出了一個(gè)新概念——“痛客”，指那些在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新當(dāng)中能準(zhǔn)確把握時(shí)代和社會(huì)“痛點(diǎn)”的創(chuàng)業(yè)者們�！半p創(chuàng)”浪潮席卷全國(guó)以來(lái)，失敗案例層出不窮，有些地區(qū)、領(lǐng)域甚至出現(xiàn)了“寒冬”跡象。究其原因，大多是因?yàn)闆](méi)有挖掘出社會(huì)有效需求，而這種需求通�；�于社會(huì)生活的“痛點(diǎn)”�！巴纯汀钡某霈F(xiàn)，或許能從這個(gè)角度為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)生機(jī)。

　　一段時(shí)間以來(lái)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新取得了不小的成績(jī)，但也出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題。進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代之后，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者把目光集中在了移動(dòng)端。這幾年，基于手機(jī)APP的創(chuàng)業(yè)雖然在中國(guó)大獲成功，但仍然是在吃中國(guó)人口紅利的老本。人口基數(shù)大、應(yīng)用拓展快，導(dǎo)致很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都在往平臺(tái)化方向發(fā)展。

　　有人戲言，當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)基本上就是先造出一個(gè)概念，然后套現(xiàn)一筆投資，接著到地鐵口逮著人就讓刷二維碼加微信，以此完成投資方的KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）考核。等到資金用盡，創(chuàng)業(yè)宣布失敗，然后再開(kāi)始造下一個(gè)概念。品類(lèi)門(mén)檻和技術(shù)含量低，同質(zhì)化傾向嚴(yán)重，成為遏制創(chuàng)業(yè)生命力的關(guān)鍵障礙。從北京到深圳，一些曾經(jīng)火熱的創(chuàng)客聚集地陷入困境，給創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮的方向性危機(jī)敲響警鐘。

　　關(guān)于創(chuàng)新，不少人仍舊認(rèn)為那是科學(xué)家的事情，并且創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化還存在社會(huì)意義和商業(yè)價(jià)值之間的平衡難題。大部分的創(chuàng)新都面臨“不接地氣”的質(zhì)疑。在“雙創(chuàng)”的全面實(shí)踐中，“痛客”們逐漸總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也不斷探索新的路徑方案。如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)在于以社會(huì)需求做行業(yè)基礎(chǔ)，那么，“痛客”們正是準(zhǔn)確把握了社會(huì)的真實(shí)有效需求，從而夯實(shí)了行業(yè)基礎(chǔ)。有報(bào)道稱(chēng)，目前已有“痛客”在研究開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，用以解決農(nóng)民工被欠薪的難題，而類(lèi)似垃圾處理、食品安全檢測(cè)等社會(huì)治理方面的事項(xiàng)，也成了“痛客”們關(guān)心的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基點(diǎn)。

　　無(wú)論創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新處于何種發(fā)展態(tài)勢(shì)，找準(zhǔn)并解決現(xiàn)實(shí)“痛點(diǎn)”都應(yīng)該成為創(chuàng)客們最良性的發(fā)展路徑。從商業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度看，只有現(xiàn)實(shí)“痛點(diǎn)”才是真實(shí)有效的社會(huì)需求的體現(xiàn)，才是行業(yè)發(fā)展和商業(yè)價(jià)值的生長(zhǎng)點(diǎn)。而以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，是創(chuàng)客們應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。