在剛剛過去的“五一”假期中,微信朋友圈被一批公益宣傳霸屏。這一批公益宣傳的發(fā)起者為鏈家、順豐等商家,這些商家宣稱,他們將把門店建為“失聯(lián)兒童守護站”,只要走失兒童找到他們的門店及工作人員,就可以確保安全。
針對這樣的公益宣傳,有公安部門工作人員表示,這樣的宣傳實際上是在幫倒忙,一般來說,兒童走失后最安全的行為是待在原地。更有人毫不客氣地指出,商家的此類行為乃是以公益為名,行商業(yè)營銷之實。
如果對企業(yè)的此一行為做善意的理解,我們也未嘗不可將其視作企業(yè)社會責(zé)任感的一種宣示。因為在當(dāng)前的社會環(huán)境下,對失聯(lián)兒童而言最可怕的威脅,并不是走失,而是走失之后可能遭遇的兒童拐賣等危險。而這些企業(yè)的宣傳行為所指向的,其實也在此。
不過在我看來,對于商家的這一行為,說它是商業(yè)營銷也好,社會責(zé)任感的宣示也罷,我們其實都忽略了其背后的一個問題,即我們社會缺乏在相關(guān)問題上應(yīng)有的一個普遍責(zé)任共識。
無論是真心還是假意,商家打出這手牌,無非是認為這樣的表態(tài)能占據(jù)道德高地。但我們回過頭來再想一想,在任何一個社會里,無論是從事經(jīng)營的商家,還是任何一個普通人,其實都有義務(wù)為迷失的孩子提供安全的救助,這應(yīng)該是一個社會的共識,也應(yīng)該是一個社會道德水平的基本盤。試想,一個與家長失聯(lián)的兒童,走進路邊的任何一家門店,向任何一個經(jīng)過的路人求助,難道商家抑或是路人不應(yīng)該提供及時的救助嗎?
但從商家的這一舉動來看,我們社會并沒有形成這樣的共識,即面對一個與家長失聯(lián)的兒童,任何商家、門店、個體,都能積極地承擔(dān)起救護幫助的責(zé)任。相反,就救助者一方而言,通行的做法是事不關(guān)己高高掛起,免得惹禍上身;而就被救助者一方,兒童所受到的教育及告誡則是,不要相信陌生人。二者均建立在這樣一個前提之上,陌生人之間沒有救助的義務(wù)與責(zé)任。
時至今日,陌生人成為威脅的代名詞,“他人即地獄”的論調(diào)甚囂塵上,造成了共同體內(nèi)部普遍的社會責(zé)任感的缺失,失聯(lián)兒童救助的難題只是其表現(xiàn)之一。
(責(zé)任編輯:范戴芫)