馬上就是“雙12”，價格大戰(zhàn)又進(jìn)入了全力沖刺階段。但其中有多少是真正讓利消費(fèi)者，有多少是先漲后降大忽悠？中國消費(fèi)者協(xié)會昨日發(fā)布的一份報(bào)告可以提供一定參考。這份報(bào)告是對94款“雙11”網(wǎng)購商品的價格跟蹤情況報(bào)告，中消協(xié)比較了它們在“雙11”當(dāng)天、11月18日和12月5日等三個時間節(jié)點(diǎn)的售價后發(fā)現(xiàn)，94款商品中，共有32款仍能以不高于“雙11”價格購買。也就是說，雖然消費(fèi)者忍受了通宵熬夜的搶貨、忍受了慢如蝸牛的送貨，終于拿到手的商品很可能一分錢便宜也沒占到。（12月09日《北京日報(bào)》）
每年“雙11”，都是一場大戰(zhàn)。無孔不入的優(yōu)惠廣告，讓全民陷入了一次狂歡。提前放進(jìn)購物車定時下單的、提前去實(shí)體店踩點(diǎn)到時守候在電腦前的、刷爆信用卡的、因?yàn)閾屬彾斐煞蚱廾艿�，關(guān)于”雙11”的新聞，應(yīng)有盡有，只因?yàn)閮蓚�字——優(yōu)惠。但是，事實(shí)卻無法讓人滿意。今年“雙11”，我特意提前觀察了一下，我需要購買一款奶粉，提前10天購買，單價是138元，“雙11”當(dāng)天天，同一商家定價136元，僅僅便宜了兩元。有些東西甚至沒有便宜，有些東西即使便宜了，過了”雙11”這陣風(fēng)之后，價格還是當(dāng)日的價格。也就是說，它們降價并不是因?yàn)椤半p11”。至于先漲后降的，就不多說了�？伤麄冏⒚鞯�，都是“參加雙11優(yōu)惠”。當(dāng)然，也不排除確實(shí)有些電商讓大家享受到了優(yōu)惠。
是真優(yōu)惠，還是大忽悠，從筆者的經(jīng)歷，以及中消協(xié)這次的統(tǒng)計(jì)看，至少各大電商在“雙11”活動中的方式存在不確定性，雜亂無章。從消費(fèi)者的角度講，這樣的消費(fèi)是沒有保障的�？赡苊鎸︹Р患胺赖暮鲇�，甚至是欺騙。而且，被忽悠之后，商家還理直氣壯。
試想，如果各大實(shí)體店中出現(xiàn)這樣的價格問題，消費(fèi)者是否能坦然接受？消協(xié)是否會介入？今年，附近一家大型超市提前打出廣告，“雙11”當(dāng)天五折，或者7.5折�！半p11”當(dāng)天，除了極少數(shù)商品明確注明“非打折商品”外，其他商品確確實(shí)實(shí)執(zhí)行了這一優(yōu)惠措施，人滿為患。如果它當(dāng)天沒有執(zhí)行廣告的承諾，想必以后很難面對消費(fèi)者了，甚至?xí)媾R危機(jī)。因?yàn)橄嚓P(guān)部門會監(jiān)督著。但是面對電商，這層監(jiān)督卻來得很晚，甚至只在事后作出一定的統(tǒng)計(jì)。
“雙11”年年都會有，各種狀況年年都會發(fā)生。作為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織，中消協(xié)應(yīng)該切實(shí)擔(dān)起自己的責(zé)任。歷年的經(jīng)歷，都是一次警鐘，它時刻提醒我們，要重視“雙11”出現(xiàn)的狀況。如果中消協(xié)對于不執(zhí)行相關(guān)承諾，或者偷換概念的電商，能夠通過合理的價格機(jī)制，讓他們付出代價。類似的情況勢必會越來越少。同時，提前做好消費(fèi)者的宣傳工作，讓大家避免被一些優(yōu)惠噱頭所蒙蔽，教會大家正確區(qū)分真優(yōu)惠和假優(yōu)惠。只有這樣，才能保證公正公平交易，而不僅僅是單方面的強(qiáng)調(diào)“你情我愿”。一份報(bào)告能說明很多問題，但穩(wěn)定而健康的經(jīng)營秩序，則需要各方努力。希望中消協(xié)能擔(dān)起這份責(zé)任。
馬上雙12又要來了，我們拭目以待。
（責(zé)任編輯：武曉娟）
