14日，民政部網(wǎng)站發(fā)布《志愿服務(wù)信息系統(tǒng)基本規(guī)范》，這是我國志愿服務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)域第一個全國性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布消息。民政部社會工作司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后志愿者將被賦予國家統(tǒng)一編號，這為同一志愿者在不同系統(tǒng)間志愿服務(wù)記錄轉(zhuǎn)移接續(xù)打下基礎(chǔ)，也會增強(qiáng)其個人榮譽(yù)感和歸屬感，激發(fā)公眾參與志愿服務(wù)熱情。（9月15日《京華時報》）

　　近年來，志愿者行動蓬勃發(fā)展。如何更好地對之加以規(guī)范和引導(dǎo)，正越發(fā)成為全社會亟待思考的問題！而最新發(fā)布的《志愿服務(wù)信息系統(tǒng)基本規(guī)范》，同樣是為了就此給出對策。賦予志愿者以國家同一編號，提高志愿服務(wù)的信息化水平——凡此種種的舉措，都旨在通過技術(shù)手段，來建構(gòu)志愿者的數(shù)字身份，繼而將之納入高效、有序的管理體系之內(nèi)。理論上，此一變革將強(qiáng)化志愿者們的自我認(rèn)同，鼓勵其創(chuàng)造出更多價值。

　　倘若單純從技術(shù)維度看，“統(tǒng)一編號”只是為了便于數(shù)據(jù)梳理而已。其最直接的效果，就是實(shí)現(xiàn)“志愿服務(wù)記錄的轉(zhuǎn)移接續(xù)”；然而在文化心理層面，我們更愿意將“志愿者編號”視為一個授譽(yù)的過程。“國家統(tǒng)一編號”的唯一性，以及由此衍生的儀式感，都傳遞出一種嚴(yán)肅的公共認(rèn)可與使命托付。藉此，志愿者們勢必會獲得充分的激勵，來與那些擁有“共同身份”的人一道，繼續(xù)守護(hù)共同的信仰和事業(yè)。

　　賦予志愿者國家統(tǒng)一編號，可以極大打破志愿服務(wù)原本的“時空區(qū)隔”，使得跨時間、跨空間的志愿者流動，成為可能。由于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了完整記錄、充分共享，志愿者們將得以避免諸如“多次登記”、“重復(fù)培訓(xùn)”等等麻煩。從長遠(yuǎn)來看，志愿服務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)用前景令人期待。它一方面可以讓公益項(xiàng)目與志愿者的高效匹配，另一方面也可以增加志愿者的服務(wù)時間及身份粘性。

　　在業(yè)已具備相當(dāng)體量的前提下，志愿者服務(wù)未來的發(fā)展方向，無疑在于專業(yè)化、整合化、精細(xì)化。而這一切，顯然都需要以健全的數(shù)據(jù)庫做支撐，需要以數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化利用為實(shí)現(xiàn)路徑�？梢哉f，賦予志愿者統(tǒng)一編號，只是走出了正確的第一步……當(dāng)然，需要重申的是，所謂“志愿者行動”，與生俱來帶有極強(qiáng)的民間自發(fā)性。這意味著，任何形式的官方介入，都必須慎之又慎。對志愿者進(jìn)行編號，一樣只可以基于自覺自愿，而不能成為強(qiáng)制的、排他的選項(xiàng)。

對于合法合規(guī)的志愿者行動，無論其形式，我們都應(yīng)該保持尊重。主管部門，固然有義務(wù)鼓勵更多志愿者，加入數(shù)據(jù)化的管理體系之內(nèi)，但同樣有責(zé)任維護(hù)民間志愿者事業(yè)的多樣性。統(tǒng)一的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)，只能是出于維護(hù)志愿者利益和價值的考量，而不應(yīng)在客觀上成為他們的羈絆與束縛。（然　玉）