屋漏偏逢連夜雨,79歲的爺爺患病多年,生活不能自理,如今又檢查出得了尿毒癥,這無疑是個晴天霹靂。高昂的治療費用,是我這個貧困之家不能負擔的,只好讓爺爺回家休養(yǎng)。不過,這床前服侍成了大問題,要喂食喂藥,還要清理大小便,每晚起來喂開水七八次。每天都是如此,壓力不小。
我父母早亡,沒兄弟姐妹,也無叔伯。我下班后趕回家過夜,第二天再去上班,來回路上就要花3個多小時,每天疲憊不堪。我不在家的時候,重擔落在了奶奶身上。奶奶80歲了,雙眼近乎失明,有時水都喂到爺爺鼻子里。白天夜里照顧,身體也會吃不消。我這幾年為照顧爺爺經常請假,丟了好幾份工作,承受著很大壓力。萬般無奈下,我想到去民政部門尋求幫助。
那天早上,我趕到了鎮(zhèn)上的民政辦。工作人員問我有什么事,我說:“爺爺?shù)昧四蚨景Y,服侍成了問題。我父母不在了,奶奶80了,眼睛又不好�！�
聽到這種情況,她說道:“我們沒辦法,你們自己想辦法,雇人服侍�！蔽野�:“實在沒辦法,求求你們�！薄笆俏仪笄竽恪！彼淅涞卣f道。見她們沒看我一眼,愛答不理,我只好走出了民政辦。
回來的路上,我的心情有些沉重。我知道,來民政辦尋求幫忙的人很多,工作人員見多了也就沒啥耐心。但來這里的人,哪個不是因家里困難才來?即使按政策真的幫不了,也應耐心聽完,或解釋,或安慰,或指導尋求別的辦法。無論什么理由,都不應對群眾冷言相對。
中央開展黨的群眾路線教育實踐活動、著力解決四風問題、重視民生、全面建立臨時救助制度應救盡救的大背景下,基層政府公務員應該對百姓疾苦憂之念之,對群眾的困難盡力解決,增強服務群眾的公仆意識�？墒�,還是有些公務員不肯轉變作風。孟子云:禹思天下有溺者,由己溺之也；稷思天下有饑者,由己饑之也。難道他們不應該明白這個道理嗎?
回到家,我從口袋里摸出那張高橋鎮(zhèn)黨委政府印制分發(fā)的民情聯(lián)系卡,上面寫著:“反映群眾訴求,解決群眾困難�！蹦曔@些溫暖的承諾,耳旁卻一再響起那句“是我求求你”,內心久久不能平靜。
這時,奶奶走出來焦急地問我:“鄉(xiāng)政府怎么說?”我只好推說:“今天沒見到人�！泵鎸ξ磥淼闹負�,看來我只得一個人努力扛著。
