新聞背景:
4月19日,微信連發(fā)兩則公告,稱受蘋果公司新規(guī)定影響,iOS版微信公眾平臺(tái)贊賞及轉(zhuǎn)賬功能關(guān)閉。與此同時(shí),安卓等其他版本微信的相關(guān)功能不受影響。對(duì)此,蘋果回應(yīng)稱,贊賞功能并非是蘋果逼停的,微信本可以像其他開(kāi)發(fā)者一樣,選擇App內(nèi)購(gòu)方式給公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者。蘋果強(qiáng)調(diào),App Store生態(tài)對(duì)所有開(kāi)發(fā)者的要求均是一樣的,包括微信這種已經(jīng)有8億用戶的App。無(wú)論是誰(shuí),公平原則一致,都不會(huì)開(kāi)特例。
蘋果為啥要管微信打賞這件事?
蘋果做的是手機(jī),微信做的是軟件,看起來(lái)八竿子打不著,蘋果為啥要管微信打賞這件事?這涉及到蘋果制定的規(guī)則。作為以封閉性著稱的科技公司,蘋果設(shè)計(jì)了Apple Store作為唯一的流量入口,并制定了平臺(tái)和開(kāi)發(fā)者之間的規(guī)則,凡是下載軟件、購(gòu)買付費(fèi)軟件等虛擬支付環(huán)節(jié)等,都需要走蘋果的內(nèi)購(gòu)渠道,而且還要讓蘋果抽成30%。根據(jù)相關(guān)協(xié)議,使用虛擬支付的目的為“App內(nèi)解鎖特性或功能”,像淘寶買東西、買機(jī)票等涉及實(shí)體或其他線下服務(wù)的產(chǎn)品,就排除在外,但微信打賞恰恰就在這個(gè)規(guī)則之內(nèi)?雌饋(lái)挺霸道,但如果一定要較真,蘋果還是能夠邏輯自洽的。
關(guān)鍵問(wèn)題在于,微信打賞已經(jīng)運(yùn)行良久,和蘋果也相安無(wú)事,為何這個(gè)時(shí)候關(guān)閉它?問(wèn)題應(yīng)該在于雙方的戰(zhàn)略意圖。從定位就看出來(lái)了,蘋果把自己作為平臺(tái)方,把微信視為開(kāi)發(fā)者,而微信作為擁有8億用戶的超級(jí)應(yīng)用,也正有意向平臺(tái)方進(jìn)化。一個(gè)非常典型的表現(xiàn)就是微信小程序。如果微信試圖在小程序上繞過(guò)Apple Store,蘋果是不能容忍的,加上傳聞已久的付費(fèi)閱讀等,微信更有可能成為一個(gè)獨(dú)立生態(tài)圈,蘋果怎么可能坐視不理?【詳細(xì)】
蘋果讓騰訊別無(wú)選擇,微信就讓用戶自己選擇。這場(chǎng)巔峰對(duì)決暴露出背后深藏很久的重大問(wèn)題,其中包括:所有智能手機(jī)廠商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商,都受制于蘋果和谷歌,這兩家掌控了操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店的巨頭,牢牢把控著全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心樞紐。因?yàn)槠脚_(tái)的主導(dǎo)權(quán)和利益的分配權(quán),都逃不出這兩家公司的手心。隨著中國(guó)智能手機(jī)廠商在全球的崛起,隨著微信等超級(jí)應(yīng)用平臺(tái)的崛起,與蘋果和谷歌的各種矛盾和沖突日趨激化。由于谷歌安卓平臺(tái)相對(duì)開(kāi)放,加上谷歌長(zhǎng)期退出中國(guó),因此與蘋果的沖突先行而至。【詳細(xì)】
蘋果將為自己的傲慢和霸道付出代價(jià)
縱觀此次正面沖突,首先蘋果并不占理。因?yàn)榇蛸p與游戲或增值服務(wù)的收費(fèi)不同,是用戶自愿贈(zèng)予的紅包,相當(dāng)于微信紅包或者社交紅包轉(zhuǎn)賬,按理蘋果不應(yīng)該不允許。想想看,如果我們每次發(fā)微信紅包,蘋果都要收取30%的“買路錢”,即使微信贊同,用戶也絕不會(huì)贊同。其次,在強(qiáng)大的騰訊面前,蘋果事實(shí)上并不具備施壓讓騰訊就范的能力。第三,這是一場(chǎng)不能輕易投降的戰(zhàn)爭(zhēng)。因?yàn)殡p方的博弈本質(zhì)上就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪,有主導(dǎo)權(quán)才能有更大的發(fā)展空間和更大的利益份額。最后,用戶成為籌碼。下架微信贊賞功能,直接給上億級(jí)的中國(guó)消費(fèi)者造成極大不便。用戶在蘋果和騰訊之間,成為關(guān)鍵籌碼。所以,蘋果的對(duì)手就不僅僅是騰訊公司本身。【詳細(xì)】
具體到用戶這里,平臺(tái)如何制定規(guī)則都不重要,重要的是產(chǎn)品好用不好用。讓微信打賞變成內(nèi)購(gòu)渠道,對(duì)大多用戶來(lái)說(shuō)是體驗(yàn)感的倒退,因?yàn)樘O果提供的支付方式,在便利性上遠(yuǎn)不及微信支付。目前知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域方興未艾,像在線課堂、付費(fèi)閱讀等都有可能遭遇類似問(wèn)題,還有直播也算得上虛擬付費(fèi),面對(duì)這些新情況、新問(wèn)題,蘋果的開(kāi)發(fā)者協(xié)議還會(huì)一視同仁嗎?它真的還有底氣將傲慢態(tài)度堅(jiān)持下去嗎?【詳細(xì)】
表面看起來(lái)這似乎只是影響到了騰訊的微信產(chǎn)品,以及一些微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者,但實(shí)際上這是對(duì)所有中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣和產(chǎn)品選擇權(quán)的一次嚴(yán)重侵犯。蘋果選擇了強(qiáng)勢(shì)施壓讓微信關(guān)閉iOS打賞功能,但安卓系統(tǒng)卻并不會(huì)受到影響。試想一下,大量已經(jīng)習(xí)慣了微信相應(yīng)互動(dòng)功能的網(wǎng)友和用戶,他們有多少人會(huì)為了使用蘋果手機(jī)而不惜改變自己上網(wǎng)的習(xí)慣?又有多少人會(huì)對(duì)蘋果表示不滿進(jìn)而放棄蘋果產(chǎn)品?恐怕這場(chǎng)風(fēng)波之后,受損失最大的反而是蘋果公司自身!詳細(xì)】
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界,微信與蘋果博奕才剛開(kāi)始
在此次競(jìng)爭(zhēng)中落下風(fēng)的騰訊,雖然是弱者,但面對(duì)其他開(kāi)發(fā)者,它同樣可以扮演規(guī)則制定者的角色。以騰訊開(kāi)放平臺(tái)的游戲業(yè)務(wù)分成來(lái)說(shuō),合作伙伴并沒(méi)有任何資格與騰訊談分成比例,同樣,微信可以禁止淘寶的鏈接識(shí)別,而阿里也能反過(guò)來(lái)干擾騰訊系產(chǎn)品。在國(guó)外,這類商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況也并不罕見(jiàn),由于購(gòu)買電子書(shū)也被認(rèn)定為“App內(nèi)解鎖特性或功能”,亞馬遜這種巨頭都被蘋果要求走內(nèi)購(gòu)渠道。因此在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,面對(duì)更強(qiáng)勢(shì)的規(guī)則制定者,遵從和妥協(xié)并不鮮見(jiàn)!詳細(xì)】
蘋果和谷歌成功地撼動(dòng)了運(yùn)營(yíng)商的根基,奪過(guò)來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)權(quán),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮居功至偉。但是,它們又不得不想盡辦法,避免微信和臉譜們搶班奪權(quán),撼動(dòng)自己的根基。這樣的博弈遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,只是剛剛開(kāi)始。微信已經(jīng)是強(qiáng)大的世界級(jí)平臺(tái),未來(lái)逐步建立自己的應(yīng)用商店是必然選擇。輕易投降沒(méi)有出路,唯有迎頭痛擊,以強(qiáng)大的用戶支持,與蘋果展開(kāi)博弈。
當(dāng)然,再?gòu)?qiáng)大的平臺(tái)也必須認(rèn)識(shí)到,用戶的利益才是最大和最根本的利益。蘋果推行的新規(guī)則所揭示的平臺(tái)開(kāi)放性問(wèn)題,同樣對(duì)越來(lái)越強(qiáng)大的微信也是很好的啟示:如何讓平臺(tái)更開(kāi)放,讓用戶和開(kāi)發(fā)者擁有更大的主導(dǎo)權(quán),才是一個(gè)平臺(tái)持續(xù)成功的關(guān)鍵!詳細(xì)】
微言大義:
@雅琪的無(wú)水印情侶頭像:從來(lái)沒(méi)用過(guò)打賞。個(gè)人覺(jué)得無(wú)所謂。吃瓜群眾路過(guò)……
@姜漢龍:兩個(gè)大佬互撕,公眾號(hào)內(nèi)容作者最受傷。
@大鼻涕將軍:微博打賞何時(shí)關(guān)閉?
@饅頭簸箕:看看安卓系統(tǒng)下的各種亂七八糟,蘋果的嚴(yán)格管理還是要支持一下。
@落孫山上的步青云:用蘋果支付通道,蘋果要抽30%提成。你打賞10元,其中就要給蘋果3塊錢。這家公司太流氓了。
@薯黍鼠:打賞屬于App內(nèi)消費(fèi),蘋果適當(dāng)收取手續(xù)費(fèi)也合理!微信支付和支付寶屬于金融服務(wù),對(duì)于銀行轉(zhuǎn)賬相關(guān)服務(wù),蘋果不可能收手續(xù)費(fèi),也不可能禁止。否則,所有銀行的App都不要做了。
@錢皓-互聯(lián)網(wǎng)分析師:逼停贊賞背后是生態(tài)入口之爭(zhēng),微信小程序開(kāi)放越猛烈,越動(dòng)了蘋果的奶酪。一個(gè)超級(jí)App,業(yè)務(wù)上有巨大威脅,還不分享利益,蘋果動(dòng)手是遲早的事。
@楊永清:蘋果走下坡路是必然,動(dòng)搖就從入口開(kāi)始。
@英男-同學(xué):微信關(guān)閉iOS的公眾號(hào)贊賞并不是大事,但這可能預(yù)示著未來(lái)騰訊和蘋果的生態(tài)之爭(zhēng)就此開(kāi)始,甚至走向常態(tài)化。蘋果和微信爭(zhēng)支付渠道的背后,是生態(tài)系統(tǒng)之爭(zhēng)。非要讓我選的話,我會(huì)選微信,畢竟換手機(jī)比換社會(huì)關(guān)系容易多了。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ):
iOS版微信公眾平臺(tái)打賞轉(zhuǎn)帳功能關(guān)閉了,微信和蘋果在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界博弈的序幕卻緩緩拉開(kāi)。在這次沖突中扮演了“吃瓜群眾”角色的廣大用戶,未來(lái)隨著資本利益爭(zhēng)奪的愈演愈烈,必然會(huì)起到左右勝負(fù)的關(guān)鍵作用。須知,誰(shuí)損害和犧牲用戶的利益,誰(shuí)就會(huì)被市場(chǎng)所拋棄,這是永恒不變的真理。
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