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王衍行:銀行“消失說”想忽悠誰?

2016年12月06日 07:35   來源:環(huán)球時報   

  近日,畢馬威會計事務(wù)所稱:到2030年,銀行及其服務(wù)可能“消失”。這則消息旋即引發(fā)爭議。銀行消失說似乎有些道理:目前,在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下,新興科技金融“準(zhǔn)銀行”類公司突飛猛進、勢不可擋,銀行在互聯(lián)網(wǎng)、微信上的業(yè)務(wù)量、品種呈井噴式增長,一些網(wǎng)點利用率斷涯式下降、前途未卜,招聘與裁員撲朔迷離等等。

  但是,銀行要消失,不能異想天開,要看到其中蘊藏的六大陷阱:

  一是美國的技術(shù)專控。無論是互聯(lián)網(wǎng),還是數(shù)字經(jīng)濟,其技術(shù)控制者均是美國公司,若其它國家的銀行單純地搭乘美國公司的便車,萬一遇到技術(shù)封鎖,必然束手無策。譬如,近幾年,美國監(jiān)管當(dāng)局憑借霸權(quán)對歐洲一些銀行制裁并處以巨額罰款,使這些銀行百口莫辯、苦不堪言。

  二是銀行對技術(shù)供應(yīng)商及咨詢機構(gòu)的依賴。這些國際大型公司往往立足本位主義,頻頻發(fā)出其精心策劃的所謂銀行顛覆論、銀行消失論等煙幕彈,真真假假、危言聳聽,倒逼不明就里的銀行就范,為促銷制造輿論。據(jù)統(tǒng)計,過去5年,銀行的設(shè)備供應(yīng)商、咨詢公司平均每年拿走10%以上的銀行利潤,但有的銀行設(shè)備利用率低于30%。若銀行不復(fù)存在,僅憑這類公司天馬行空般指手畫腳,必然導(dǎo)致金融領(lǐng)域一盤散沙。

  三是銀行不良貸款處置。世界上多數(shù)國家的銀行正面臨不良貸款持續(xù)升高的空前挑戰(zhàn)。據(jù)初步測算,清收化解不良貸款,需要銀行至少增加10%的優(yōu)秀人員。互聯(lián)網(wǎng)金融、微信給客戶帶來的便利,目前主要表現(xiàn)在支付上。但全社會往往忽視了貸款的重要性,放松貸款管理必然要付出慘痛代價,這是問題癥結(jié)所在。貸款可以撬動地球,但若本末倒置地使用杠桿,即使找到支點,帶來的必是社會的紊亂?萍冀鹑诳梢杂行岣哔J款質(zhì)量,但不是包治百病的靈丹妙藥。

  四是科技的安全難題。目前,技術(shù)在金融領(lǐng)域應(yīng)用安全上尚存在漏洞,即使公司擁有最嚴(yán)密的制度,最優(yōu)秀的執(zhí)行,最優(yōu)秀的人才,客戶密碼還是存在被破解的可能。現(xiàn)實中,己存在不少由于密碼被盜用,受害客戶投訴無果、起訴無門的案例。在這種技術(shù)條件下,誰也不想做成一鍋夾生飯。

  五是銀行貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險把控。目前,在銀行貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險管理問題上,雖然科技可以優(yōu)化流程、提高效率、減少人工,但仍需要大量學(xué)養(yǎng)有素的人才對貸款客戶及銀行內(nèi)部科技應(yīng)用進行有效把控,這方面,大數(shù)據(jù)、人工智能、機器人等尚無法替代銀行員工,把科技說得天花亂墜,無異于自欺欺人。

  六是合格的替代者。銀行是百業(yè)之王,而目前的銀行競爭者當(dāng)中,尚未具備替代的基本條件,多數(shù)企業(yè)匆忙上馬,“先開槍,后瞄準(zhǔn)”,敵友不分,企業(yè)的命運往往曇花一現(xiàn),個別企業(yè)甚至給社會造成混亂。要深刻汲取e租寶、泛亞等教訓(xùn),防患于未然。防風(fēng)險會成為今后金融領(lǐng)域相當(dāng)長時期的重點所在,在此關(guān)鍵時刻屢屢談什么銀行消失,副作用不小,人心不穩(wěn)是小事,腹背受敵是大事。新鞋子沒有到,先不要把舊鞋子扔。

  任何新技術(shù)都無法取代人的大腦;任何新程序都不能代替人的智慧。無論科技如何發(fā)展,離開了掌握高技術(shù)的人的操作使用和檢查、驗證、辨析,都是無本之木,失掉依托。因此,我們不能被技術(shù)神化論忽悠暈了頭。銀行消失說更像天方夜譚,正確的思維方式是:無論是銀行還是其它企業(yè),均應(yīng)明辨是非,不能被人牽著鼻子走。當(dāng)然,銀行需要與時俱進,與科技同行,或許這也是銀行得以鳳凰涅槃,獲得更好發(fā)展的路徑和契機。(作者是中國人民大學(xué)重陽金融研究院高級研究員,中國銀行業(yè)協(xié)會原副秘書長)

(責(zé)任編輯:鄧浩)

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