3位專家學者談培育和弘揚工匠精神——
讓工匠精神成為中國制造之“魂”
工匠精神已經(jīng)成為社會各界廣泛關注的熱點話題之一�！墩ぷ鲌蟾妗诽岢觯膭钇髽I(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。實踐告訴我們，著力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，不斷推動創(chuàng)新才能擺脫低質(zhì)低效的陷阱，穩(wěn)步形成優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。這背后，離不開文化的支撐，更離不開工匠精神——
嘉賓：
國家行政學院常務副院長 馬建堂工信部副部長 馮 飛中國社會科學院學部委員 金 碚
消費結(jié)構(gòu)升級的內(nèi)在要求
“工匠精神”被寫入了今年的《政府工作報告》，成為熱點話題之一。我們?yōu)槭裁匆獜娬{(diào)培育精益求精的工匠精神？
馬建堂：當前，我國有效供給與有效需求不適應，中低端產(chǎn)品充斥市場，優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品供給不足，個中原因很多，而工匠精神缺乏是重要原因之一。無論在國內(nèi)還是國外，也無論規(guī)模大小，生產(chǎn)高端、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)都能耐得住寂寞、守得住初心，在一絲一毫之間傾注大量心血，成功創(chuàng)造極品后依然安于本分，日夜精進，進而達到了品質(zhì)日臻完美的境界。從這個意義上說，倡導培育工匠精神，是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的需要。
值得注意的是，有些企業(yè)一年廣告投入上億元，用幾千萬元購置設備，卻不愿拿出幾十萬元培養(yǎng)能工巧匠。我們要建設制造強國，如果沒有相應的職業(yè)教育和工匠群體，沒有細節(jié)和品質(zhì)的精神追求，根基是不牢靠的。
在我國勞動成本等傳統(tǒng)優(yōu)勢減弱之際，要繼續(xù)在全球化中占據(jù)有利地位，培育以質(zhì)量、技術、品牌、標準、服務等方面的新優(yōu)勢，不斷提升在全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈中的地位，核心還是提高產(chǎn)品質(zhì)量。而提高產(chǎn)品質(zhì)量，在同等技術水平下，還得靠具有工匠精神的人。
馮飛：現(xiàn)階段，我國消費需求的升級軌跡和前些年相比有非常大的變化。前些年消費結(jié)構(gòu)升級軌跡以新的消費領域橫向拓展為主導，現(xiàn)在則是以既有消費領域的縱向升級為新特征。不過，目前我國的供給側(cè)與需求結(jié)構(gòu)升級不相適應，導致國內(nèi)消費者到海外大量“海淘”。
中國消費者到日本去買馬桶蓋、電飯煲，買回來之后發(fā)現(xiàn)是中國制造，這說明我們的制造能力不差，但問題出在哪？我認為，一是產(chǎn)業(yè)升級的環(huán)境不好，惡性競爭、拼低成本，沒有形成促進轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的發(fā)展環(huán)境。二是消費環(huán)境亟待改善，假冒偽劣和質(zhì)量檔次低的產(chǎn)品充斥市場，面臨“劣幣驅(qū)逐良幣”的問題。
要解決上述問題，最根本的是要從要素新供給、制度新供給和政策新供給三個方面出發(fā)，用改革的方式來推進結(jié)構(gòu)性改革。工業(yè)增長靠規(guī)模供給基本上撐不下去，要素新供給的改革，就是要提高全要素生產(chǎn)力。從要素投入的角度看，工業(yè)領域面臨勞動力成本增長過快，但勞動生產(chǎn)率并沒有相應提高。因此，新要素供給的重要方面之一就是要提高勞動者的素質(zhì)，從關注勞動力的規(guī)模供給轉(zhuǎn)到勞動力質(zhì)量提升上。而培育和弘揚工匠精神，是提升勞動力質(zhì)量非常核心的問題之一。
金碚：自2008年以來，我國經(jīng)濟增速呈現(xiàn)下行趨勢，表面上看是因為需求不足，實質(zhì)上是供給側(cè)的有效性不足，尤其是技術創(chuàng)新乏力，經(jīng)濟活力受到抑制，經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在動力不足。
提升一個經(jīng)濟體的有效供給能力，關鍵要提升供給體系的質(zhì)量和效率。當前，在我國供給體系中，許多產(chǎn)品的精致性、可靠性、適用性、耐久性等品質(zhì)特性和技術水平不能令人滿意，多數(shù)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流程和供應鏈流程仍處于較低水平，生產(chǎn)過程的節(jié)能、低碳、環(huán)保都處于較低標準，生產(chǎn)安全事故、食品藥品安全問題頻發(fā)。從效率方面看，一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)存在著產(chǎn)能過剩、庫存積壓、價格低迷等問題，這些行業(yè)中的低效率企業(yè)面臨財務困難，陷入債務困境，其中有不少成為所謂“僵尸企業(yè)”。這些現(xiàn)象表明，提高我國供給體系的質(zhì)量已成為一項非常迫切的任務。
改革開放以來，我國制造業(yè)憑借資源、勞動力等要素成本低廉的比較優(yōu)勢，成就了一段高速增長的輝煌歷史�，F(xiàn)在，高速增長的時代已經(jīng)過去，我國只有著眼于提高質(zhì)量和效益，著力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，才能擺脫低質(zhì)低效的陷阱，穩(wěn)步形成優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。這背后，離不開文化的支撐，更離不開工匠精神。
推動品質(zhì)革命的動力源泉
工匠精神古已有之。在新的發(fā)展階段，應該如何理解工匠精神的深刻內(nèi)涵？新時代的工匠精神提倡哪些內(nèi)容？
馬建堂：工匠精神是工業(yè)革命的偉大推動力量。產(chǎn)業(yè)革命歷史表明，工匠群體是各行各業(yè)的探索家和發(fā)明家，是傳統(tǒng)技藝和機器生產(chǎn)的嫁接者，是科學技術和工業(yè)制造結(jié)合的傳動輪，是專利制度、公司制度發(fā)展的促進者。他們不僅生產(chǎn)了產(chǎn)品，也創(chuàng)新了精神，創(chuàng)造了文明。在新的工業(yè)革命浪潮中，工匠精神的作用再一次凸顯出來。經(jīng)過信息技術革命，科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的速度更快。為在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)競爭中占領先機，美國提出了“回歸制造業(yè)”，德國提出了工業(yè)4.0。制造業(yè)版本不管如何升級，最終還是要靠大批有工匠精神的產(chǎn)業(yè)工人。
當代的工匠精神，應當是傳統(tǒng)和創(chuàng)新、理念和務實、中華文明特色與世界發(fā)展大勢的有機結(jié)合，是一種精益求精、細節(jié)出彩的專業(yè)精神；一種追求完美、寵辱不驚的專一精神；一種水滴石穿、久久為功的敬業(yè)精神；一種物我協(xié)調(diào)、巧奪天工的和諧精神；一種永不滿足、探新求異的創(chuàng)新精神。
馮飛：中國的歷史上也不乏工匠精神。早在先秦時候，古代的匠人就會把自己的名字刻在青銅器上，這是一種匠人的擔當�？墒�，為什么我們在工匠精神的傳承方面出現(xiàn)了斷檔？有人認為是因為我國工業(yè)化進程高度壓縮，在超高速度下很難培育和發(fā)揚工匠精神。也有人認為在短缺經(jīng)濟下，產(chǎn)品很容易賣掉，所以很難培養(yǎng)工匠精神。這些分析還不能完全站得住腳，還需要進一步分析和思考。
工匠精神是從匠人精神中凝練升華的理念。新時期的工匠精神，基本內(nèi)涵就是精益求精，追求完美，注重細節(jié)，專注專業(yè)，摒棄浮躁，不忘初心，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新。新時代的工匠精神倡導的是一種職業(yè)精神，引導人們樹立職業(yè)敬畏感，秉持職業(yè)操守，恪守職業(yè)道德，強調(diào)在精益求精、確保品質(zhì)的前提下，兼顧時間效率。
新時代工匠精神滋養(yǎng)是科學的工業(yè)價值觀和工業(yè)文化，比如，艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，日新月異的創(chuàng)新精神，千金一諾的誠信精神，敢為人先的企業(yè)家精神，合作共贏的共享精神等。這些精神和文化之間是相輔相成、相互促進、相得益彰的。我們看待工匠精神要系統(tǒng)地看，要把工匠精神和其他的工業(yè)價值觀和工業(yè)文化系統(tǒng)結(jié)合起來，踐行工業(yè)價值和文化，使工匠精神成為新常態(tài)下推動中國制造“品質(zhì)革命”的精神動力和力量源泉。
金碚：總的來看，影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大要素包括資源、技術和文化。在工業(yè)化早期和中期，資源和技術對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用會很強、很明顯。不過，在工業(yè)化后期，文化因素的影響會更遠。
在改革開放頭30年的快速發(fā)展中我國的資源優(yōu)勢很明顯，要素投入成本低，通過成本優(yōu)勢吸引大量資金投入，從而實現(xiàn)快速發(fā)展。后來，我們發(fā)現(xiàn)光有資源不行，還得有技術。如今，我們的發(fā)展已經(jīng)進入新階段，僅有資源和技術是不夠的，還需要依靠文化。不一樣的文化氛圍，對資源利用和技術發(fā)展也會產(chǎn)生不同效果。比如，互聯(lián)網(wǎng)在我國形成了淘寶這樣的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，因為中國人的消費文化更青睞“物美價廉”。但互聯(lián)網(wǎng)在德國助推了工業(yè)4.0，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術和生產(chǎn)過程精致制造的高度結(jié)合；而在美國，互聯(lián)網(wǎng)則成了顛覆性的創(chuàng)新工具。
從工匠精神的基本內(nèi)涵看，一是精益求精。追求完美，注重細節(jié)，不惜花費時間精力，孜孜不倦反復改進產(chǎn)品；二是認真規(guī)范。絕不投機取巧，確保每道工序、每個流程都符合質(zhì)量要求，對產(chǎn)品采取最嚴格的檢測標準，不達要求絕不妥協(xié)；三是專注專業(yè)。摒棄浮躁、不忘初心，專注于自身領域，絕不停止追求進步，不斷提升產(chǎn)品服務；四是愛崗敬業(yè)。精益求精的過程不僅是為了獲得物質(zhì)性報酬和社會認同，更重要的是熱愛工作、珍惜崗位，以恭敬嚴肅的態(tài)度對待工作；五是勇于創(chuàng)新。工匠精神不是一成不變，守成守舊，而要“百尺竿頭更進一步”，針對在工作中遇到的實際問題反復改進，找到最好的結(jié)果，這個過程本身就是創(chuàng)新的過程。
營造追求卓越的制度環(huán)境
在推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的過程中，我們應如何更好弘揚工匠精神，使工匠精神成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之“魂”？
馬建堂：我國要成為真正的“匠人之國”“匠心之國”，需要將工匠精神與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革結(jié)合起來，與建設制造強國和經(jīng)濟強國結(jié)合起來，與大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新結(jié)合起來。要立足我國勞動力數(shù)量龐大、人民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新積極性高漲的現(xiàn)實，在“眾”和“創(chuàng)”上多做文章，在社會氛圍和機制保障上多下功夫，在職業(yè)教育上多想辦法。
要借“雙創(chuàng)”東風，使工匠精神成為億萬人民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的價值追求�！半p創(chuàng)”和工匠精神互促共進，工匠精神是提升“雙創(chuàng)”的跳板，“雙創(chuàng)”是培育工匠精神的熔爐。“雙創(chuàng)”和工匠精神，核心都在于“眾”和“創(chuàng)”，就是激發(fā)億萬人民的熱情和活力，人人是創(chuàng)新之人，處處是創(chuàng)造之地。在生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)，匯聚一個個精益求精、追求細節(jié)的“微行為”。通過組織變革、科技研發(fā)、工匠技能合作共享，每個人做擅長之事，每件事有擅長之人，實現(xiàn)創(chuàng)新資源的大融合。
要形成尊重工匠的社會氛圍和制度環(huán)境。過去我們尊稱人為“師傅”，現(xiàn)在稱“老板”；過去幾級工很自豪，現(xiàn)在好技工很難找。這說明現(xiàn)在工匠的社會地位不高、收入不豐、作用不夠，許多優(yōu)秀人才不愿加入工匠群體。在瑞士、德國，做一個工匠是很多學生尤其是男孩子的夢想。在我國大學生被稱為“天之驕子”之時，日本則把民間藝人奉為“國之瑰寶”。要加快提高工匠的社會地位、經(jīng)濟地位，形成尊重工匠的良好社會氛圍，樹立“技能光榮”的社會風尚。建立并完善“工匠制度”，形成工匠職級晉升、榮譽授予、國際交流的機制，收入分配要向能工巧匠傾斜，調(diào)動工匠“在車間完成創(chuàng)新”的積極性。
要通過職業(yè)教育培養(yǎng)一批大國工匠�！胺彩乐F，必貴其難”。工匠培養(yǎng)是一個長期的教育、實踐過程，需要社會、企業(yè)、教育機構(gòu)共同完成。我國也需要加強職業(yè)教育，實現(xiàn)職業(yè)教育與企業(yè)相結(jié)合、與生產(chǎn)勞動相結(jié)合、與廣大勞動者相結(jié)合。
馮飛：培育和弘揚工匠精神，首先在國家、地區(qū)和企業(yè)三個層面都要高度重視，特別在企業(yè)層面，如果每一家企業(yè)都把培育弘揚工匠精神作為核心競爭力，那么國家和地區(qū)的工匠精神才會得到實現(xiàn)。
從企業(yè)層面看，我們面臨著低端產(chǎn)品過剩、企業(yè)過多過散、競爭手段比較單一等問題。這其中，產(chǎn)能過剩對行業(yè)的損害要比其他的大很多。如果我們不改變，很難實現(xiàn)工業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。從國家層面看，要把新要素供給放在重要位置，把提升勞動力質(zhì)量作為非常重要的要素增長戰(zhàn)略來看待。
其次，要形成良好的社會環(huán)境來培育工匠精神，形成尊重技工、尊重工匠的社會氛圍。在新中國歷史上，技工是很受社會尊重的，現(xiàn)在恐怕還沒有形成這種氛圍。
再次，要在制度上形成弘揚工匠精神的良好體制和機制，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上要形成有利于轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境，在市場方面要形成有利于精品的市場環(huán)境。
最后，要考慮從系統(tǒng)上解決問題。一個長期給日本在華投資企業(yè)做咨詢服務的日本人曾說，很多企業(yè)在春節(jié)過后會流失20%、30%的工人，甚至更多。這些勞動力可能到其他企業(yè)去，也有可能留在家鄉(xiāng)了。這樣的用工環(huán)境，不利于培育和弘揚工匠精神。當然，這或許不完全是經(jīng)濟政策能解決的，需要在社會政策方面進行配套改革，比如通過戶籍制度改革，形成有社會保障、有一定穩(wěn)定性的勞動力供給。
總之，培育和弘揚工匠精神要有系統(tǒng)性的設計，要通過倡導品質(zhì)革命，由品質(zhì)革命來帶動；也要通過工匠精神培育和發(fā)揚，推動品質(zhì)革命的實現(xiàn)。
金碚：當前，中國制造的精細化、精確化是一個大問題。我們要發(fā)展高端制造業(yè)，必須更加注重產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)，實現(xiàn)技術領域的重大突破。所以，國家制定了“中國制造2025”，做好了規(guī)劃，希望通過30年的努力，使制造業(yè)能夠趕上世界的發(fā)展水平。這種趕超，不能局限于技術上的差距縮小，還要包括整個社會工業(yè)文化基礎的增強。
如果只用一個概念來形容工匠精神，我覺得那就是求異精神、求異思維。也就是說，你能做的，我要比你做得更好；你做這件事情，我做那件事情；你有這個優(yōu)點，我有那個優(yōu)點。與別人不同，這對于中國制造來說很重要。一哄而起的模仿不是工匠精神，工匠精神要求的是精益求精、獨特專注，甚至做到獨門絕技、與眾不同。在培育和弘揚工匠精神的過程中，每個地區(qū)都應尋找既能體現(xiàn)創(chuàng)新、又能體現(xiàn)時代特征的產(chǎn)業(yè)文化。中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，應該是一個百花齊放的狀態(tài)，而不是齊步走的狀態(tài)。（本文來源：經(jīng)濟日報）
