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快遞員讓“齊天大圣”證明身份,沒錯(cuò)

2016年07月25日 11:11   來源:中國(guó)江蘇網(wǎng)   郭喜林

  現(xiàn)在,人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu);現(xiàn)在,人們已經(jīng)習(xí)慣于擁有一個(gè)自己覺得十分時(shí)尚的網(wǎng)絡(luò)別名。所以,四川成都的楊女士就必須向快遞員證明自己是“齊天大圣”。雖然楊女士覺得有點(diǎn)煩,但這是快遞員安全將物品送達(dá)目的地的規(guī)定。因?yàn),楊女士所持的居民身份證并不能證明她就是“齊天大圣”。就此來說,快遞員做的完全正確。快遞員這樣做,說明他是在對(duì)每一位服務(wù)對(duì)象認(rèn)真負(fù)責(zé);快遞員這樣做,說明他所在的快遞公司對(duì)員工的管理非常嚴(yán)格與規(guī)范。同時(shí),也說明這家快遞公司堅(jiān)守著誠(chéng)實(shí)守信的工作原則;同時(shí),通過嚴(yán)格遵守實(shí)名制有效證件領(lǐng)取快件,不容易將快件物品造成投遞錯(cuò)誤。而且,快遞員認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神也是在維護(hù)快遞公司的社會(huì)信譽(yù)。所以,楊女士不能埋怨和怪罪快遞員繁瑣與固執(zhí)。

  據(jù)四川在線7月24日?qǐng)?bào)道,首先,物業(yè)根據(jù)楊女士所提供的身份證、樓棟號(hào)碼等信息,比對(duì)物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核實(shí)了楊女士的業(yè)主身份;其次,物業(yè)根據(jù)楊女士所提供的購(gòu)物網(wǎng)站訂單和物流編號(hào)確認(rèn)了楊女士的網(wǎng)購(gòu)記錄,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)訂單上的地址,核實(shí)了這個(gè)房號(hào)的業(yè)主就是楊女士,從而證明了她就是購(gòu)買人;所有信息得到證實(shí)之后,物業(yè)中心便給楊女士開具了一份“齊天大圣”的身份證明;家住雙流華陽的楊女士近日成功開到了一個(gè)奇葩的證明:證明自己是“齊天大圣”。

  然而,平心而論,快遞員這么做沒錯(cuò),他是在認(rèn)真履行自己的職責(zé),而且做得很好。在國(guó)家實(shí)施快遞業(yè)務(wù)實(shí)名制規(guī)定以來,有的快遞公司至今沒有嚴(yán)格按照規(guī)定辦理快遞服務(wù)。只有實(shí)施實(shí)名制快遞發(fā)送和簽收快遞,才能避免不法分子利用快遞違法犯罪;只有認(rèn)真全面貫徹落實(shí)實(shí)名制快遞服務(wù),才能使快遞服務(wù)做到萬無一失,安全受理,安全送達(dá);只有不怕麻煩、周到細(xì)致、快捷方便、質(zhì)量第一,才能贏得廣大顧客得交口稱贊;只有用愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心為顧客服務(wù),并始終追求以顧客為中心和以顧客滿意為理念,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  作為顧客,要想讓快遞公司為自己私下高效服務(wù),每一顧客就要嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫發(fā)送人和收件人的姓名與地址;作為顧客,就不能用居民身份證之外的別名;作為顧客,就必須在快遞發(fā)送和接收中遵紀(jì)守法。只有通過顧客和快遞公司雙方的良好合作,才能使雙方獲得滿意與雙贏。

  然而,楊女士別出心裁的收件人“齊天大圣”卻把自己折騰的暈頭轉(zhuǎn)向;然而,在楊女士看來,她自己不管是用什么名字作為收件人,都不應(yīng)該耽誤“齊天大圣”的快件簽收;然而,楊女士卻忽略了自己只有居民身份證上的姓名,才是唯一合法的名字!褒R天大圣”僅僅是楊女士在互聯(lián)網(wǎng)上自娛自樂的一種特殊表達(dá)方式,決不能把“齊天大圣”錯(cuò)誤地當(dāng)作“合法”姓名予以使用

  因此,楊女士沒想到,“齊天大圣”竟然讓快遞員管住了;因此,快遞員按章辦事,讓“齊天大圣”勞心費(fèi)神跑了很多“冤枉路”。盡管楊女士認(rèn)為《西游記》中的“齊天大圣”,不僅是自己喜歡的時(shí)尚,而且可以使自己逢兇化吉,并跨越時(shí)空,讓自己戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻。

  然而,楊女士必須明白,虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間域名可以隨意注冊(cè)一個(gè)讓自己喜歡而又十分時(shí)尚的名字。但其前提是必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)認(rèn)可;然而,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,辦理個(gè)人姓名注冊(cè)登記。因此,公民必須使用公安機(jī)關(guān)戶籍注冊(cè)登記的合法姓名與個(gè)人居民身份證作為有效證件。除此之外,必然會(huì)給自己帶來諸多極不便利的麻煩。但是,這是楊女士自找的,并不是快遞員在故意刁難她。

(責(zé)任編輯:李焱)

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