截至7月19日，包裹在郵寄過程中破損、部分丟失的趙先生仍未收到中通快遞的反饋。14日，他通過中通快遞寄出一款全新超人玩偶、一張全球限量版海報(bào)及限量認(rèn)證書。當(dāng)天，趙先生發(fā)現(xiàn)收件快遞員在朋友圈曬出多張疑玩偶照片。16日，快件寄達(dá)后海報(bào)及海報(bào)認(rèn)證書丟失。中通方面稱，仍在對(duì)此事調(diào)查核實(shí)。(7月20日《京華時(shí)報(bào)》)

　　趙先生之所以能夠發(fā)現(xiàn)快遞員拆了自己投遞的快遞包裹，是因?yàn)樗�在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，加了快遞員的微信。當(dāng)快遞員在朋友圈曬玩偶的時(shí)候，被他看到了。當(dāng)趙先生質(zhì)問這位快遞員的時(shí)候，快遞員將他踢出了朋友序列。就在這個(gè)時(shí)候，快遞收件方向他反饋，包裹里的簽名海報(bào)和認(rèn)證書丟失了。

　　對(duì)于喜歡玩偶收集的人來說，他們都知道比玩偶還重要的是簽名海報(bào)和認(rèn)證證書。因?yàn)槭窍蘖堪�，只有擁有了認(rèn)證證書，才能體現(xiàn)玩偶的價(jià)值，否則玩偶就失去了本該有的價(jià)值。

　　這種拆開客戶快件曬朋友圈的情況還是首次被發(fā)現(xiàn)，從中截留物品的情況則是多發(fā)的了。假如，趙先生沒有加快遞員的微信，趙先生是不可能知道在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題的。一個(gè)快件從送到快遞公司之后，就會(huì)經(jīng)過很多人的手，這也是追查真相困難重重的主要問題。幸好是，趙先生自己找到了“罪魁禍?zhǔn)住�，要不然讓快遞公司都無從下手。

　　快遞公司的問題，這幾年就從來沒有中斷過。舊的問題還沒有解決，新的問題就已經(jīng)出現(xiàn)了。我們的監(jiān)管部門對(duì)于快遞公司的監(jiān)管為何總是慢了半拍呢？快遞已經(jīng)不屬于新生事物了。如果說，在其屬于新生事物的時(shí)候出現(xiàn)問題，還是可以理解的，監(jiān)管部門沒有管理的經(jīng)驗(yàn)，也不知道會(huì)出現(xiàn)什么樣的漏洞�？墒�，當(dāng)快遞產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從“小嬰兒”長成“大小伙”的時(shí)候，還是各類問題頻繁的出現(xiàn)，則是不能理解，也不能原諒的了。

　　這是因?yàn)�，管理部門對(duì)于快遞環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題是有預(yù)見性的。就應(yīng)該提前制定防范漏洞的管理措施。遺憾的是，監(jiān)管部門一直處于被動(dòng)局面。出現(xiàn)了一種現(xiàn)象，就制定一種措施，如此被動(dòng)監(jiān)管，才讓快遞問題也成了“玩偶”，成了“超人”。

　　最值得一說的則是，很多快遞業(yè)出現(xiàn)的老問題到如今也依然沒有完全解決。雖然不斷制定新規(guī)定，雖然也信誓旦旦說要整治問題，而實(shí)際上很多規(guī)定早就淪為了擺設(shè)。就像快遞實(shí)名制一樣，規(guī)定也夠嚴(yán)厲的。問題是，有多少人在實(shí)名？問題是，為何“垃圾快遞”、“恐嚇快遞”、“毒品快遞”還依然存在？

　　當(dāng)制度形同虛設(shè)的時(shí)候，當(dāng)理賠困難重重的時(shí)候，當(dāng)執(zhí)法就像兒戲的時(shí)候，快遞就永遠(yuǎn)是個(gè)長不大的孩子，即使成為青年，成為中年，也難以擺脫流氓習(xí)氣。

　　快遞不能是個(gè)永遠(yuǎn)長不大的孩子，法律要多去教誨教誨他們了。拆快遞曬朋友圈，監(jiān)管快遞需要法律是快刀。