“一言不合就開撕”——相信幾乎每個網(wǎng)友都在朋友圈、網(wǎng)絡(luò)論壇中遭遇過各類話題的爭執(zhí)。尤其在微信群聊中，總有個別人不顧及其他群友的感受，特別喜歡在群里就敏感話題大發(fā)“真知灼見”，只要別人跟他觀點(diǎn)不同，嚴(yán)厲批評的“板磚”就要拍上來，隨即演化為一場“惡斗”。

　　在我的觀察中，最容易引爆輿論的話題多是本身充滿爭議的新聞事件。這類新聞一般都有懸而未決和反常態(tài)兩大特點(diǎn)。比如，魏則西事件發(fā)生后，網(wǎng)上輿論紛紛聲討百度是騙子公司的“幫兇”，但也有人從法律角度理性分析信息檢索技術(shù)服務(wù)是否有違法之處。但是，網(wǎng)絡(luò)爭議往往始于偏激，終于分裂，更多人加入討論后，爭議逐漸演化為“我也被百度傷害過所以要抵制百度”的極端化討論。

　　反常態(tài)的新聞事件同樣會引爆輿論。今年上半年最火的“網(wǎng)紅”之一莫過于papi醬，不用登錄她的視頻主頁，微信群里就能看到別人分享她的新作。有人喜歡她叛逆的姿態(tài)、夸張的表演和接地氣的語言，但也有人批評她做作而無聊，在網(wǎng)上搜索“討厭papi醬”并不比“喜歡papi醬”的內(nèi)容少很多。

　　而且，很多人不接受papi醬是因?yàn)椴荒芙邮芩�“輕松”賺到大錢的事實(shí)——papi醬第一次視頻廣告貼片拍賣價(jià)為2200萬元，差不多是起拍價(jià)的100倍。而當(dāng)papi醬被“封殺”的消息傳來后，同樣是這些人從批評papi醬轉(zhuǎn)向批評監(jiān)管部門，甚至是借此事宣泄內(nèi)心的不滿，最終距離理性的爭論越來越遠(yuǎn)。

　　還有一些與生活中切身利益有關(guān)的話題同樣容易引起爭執(zhí)。相比敏感新聞事件，這些話題“長熱”，與現(xiàn)實(shí)生活連接更緊密。比如，春節(jié)期間“上海女逃離江西男農(nóng)村老家”話題之所以“走紅”，根源在它切中了當(dāng)前地域差異、階層差異、性別差異帶來的矛盾，有人從中找優(yōu)越感，有人卻感到備受歧視，爭吵在所難免。

　　值得注意的是，有些敏感話題還有性別“專屬”，比如，有關(guān)政治、歷史的敏感話題總是能在男性間引發(fā)爭執(zhí)，比如，“崖山之后無中國，明朝之后無華夏”是否正確，本來應(yīng)由歷史學(xué)家給出答案，但與此有關(guān)的討論卻容易被輿論蓋上“愛國”或“不愛國”的帽子，甚至有人會借機(jī)以大字報(bào)的方式批判別人，這更背離了爭論的本意。而有些話題則更易在女性間“開撕”，比如明星、影視劇的各種八卦話題。

　　要深究這些敏感話題引發(fā)爭執(zhí)的原因，大概還不能用某些人素質(zhì)低來定論。各方信息不對稱、缺乏精準(zhǔn)溝通能力都是引起無營養(yǎng)討論的因素。打過辯論賽的朋友都知道，“論而不辯”是一種無效的討論，只是表述己方觀點(diǎn)而已，甚至尚未爭鋒相對，就開始給對方“扣大帽子”�！拔译m然不同意你的觀點(diǎn)，但我誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)利”，盡管這個道理眾人皆知，但在現(xiàn)實(shí)中能理性平和面對敏感話題爭論仍非易事。