按照央行近期通知要求,從下月開始,同時(shí)有芯片和磁條的銀行卡片將不再提供磁條刷卡服務(wù),統(tǒng)一改成芯片刷卡,而從明年起,各家銀行將陸續(xù)停發(fā)磁條卡。工行、民生等可免費(fèi)更換IC卡,其他多數(shù)銀行的換卡費(fèi)用普遍在10元至20元,也有銀行稱,換卡業(yè)務(wù)最高收費(fèi)40元(10月21日《北京晨報(bào)》)。

　　銀行卡換芯確有必要,因?yàn)樵缒甑拇艞l卡加密技術(shù)不夠,致使有些銀行卡被復(fù)制,給客戶利益帶來了損失�？梢哉f,為了安全而換芯,符合客戶與銀行的利益,但費(fèi)用不應(yīng)由客戶來承擔(dān),因?yàn)樗麄儗?duì)此缺乏知情權(quán)與選擇權(quán),而掌握資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)的銀行,有義務(wù)為此負(fù)擔(dān)成本。退一步說,現(xiàn)在的不安全,并不主要由客戶造成,責(zé)任主要在銀行一方,即使依照過錯(cuò)原則,也不應(yīng)讓無辜的客戶來埋單。

　　早在幾年前,央行就試圖推行芯片卡代替磁條卡,但由于大量的刷卡終端設(shè)備改造尚未完成,單芯片卡無法全面受理,所以銀行只好采取兼容磁條和芯片的發(fā)卡模式,客觀上放任風(fēng)險(xiǎn)的存在。此外,由于兩種卡片的制造成本相差十余倍,各銀行對(duì)于發(fā)行芯片卡也并不積極。

　　銀行卡的制作原理,客戶其實(shí)并不關(guān)心,但無論何種制式的卡片,安全都應(yīng)是必需,都是發(fā)卡方應(yīng)有的承諾和應(yīng)盡的義務(wù)。正因如此,出于安全考慮的換卡行為,其實(shí)質(zhì)是服務(wù)客戶的內(nèi)容之一,也是銀行運(yùn)營(yíng)安全成本的一部分,有何道理讓始終蒙在鼓里的客戶埋單呢?