歲末年初，媒體又盤點(diǎn)爛尾新聞：廣東官員澳洲強(qiáng)奸案，廣西民警米店槍殺孕婦案，香格里拉大火消防栓“失靈”之因，山東濱州黃河大橋“免費(fèi)時(shí)間表”、多省份2012年度社會撫養(yǎng)費(fèi)征繳總額至今未公布……（1月27日《新京報(bào)》）

　　這些新聞在曝光之初，大都引發(fā)了公眾的強(qiáng)烈關(guān)注，在輿論的呼吁下，相關(guān)部門大都以“正在調(diào)查中”予以回應(yīng)，而過去了很長一段時(shí)間之后，當(dāng)媒體回過頭來再次追問事件（案件）的進(jìn)展情況時(shí)，所得到的回應(yīng)要么仍然是“正在調(diào)查中”，要么是“請聯(lián)系其他部門”�？傊�，盡管不同的爛尾新聞千差萬別，但爛尾新聞的表現(xiàn)狀態(tài)和有關(guān)部門的回應(yīng)語氣卻是驚人的相似。

　　為何會產(chǎn)生爛尾新聞？除了個(gè)別特殊情況，恐怕絕大部分都是有關(guān)部門采取“拖字訣”來敷衍公眾的結(jié)果。眾所周知，在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和信息時(shí)代，新聞熱點(diǎn)事件此起彼伏，人們對新聞的關(guān)注也往往存在著“喜新厭舊”的特點(diǎn)。于是，有些部門就抓住公眾的這一心理特點(diǎn)，對一些新聞熱點(diǎn)采取了冷處理：不急于公布調(diào)查結(jié)果和處理結(jié)果，先采取類似于“正在調(diào)查中”等慣常的回應(yīng)方式，對公眾進(jìn)行臨時(shí)性安撫，等過去一段時(shí)間，其他地方出現(xiàn)了新的新聞熱點(diǎn)，而人們都去追逐新熱點(diǎn)之后，該新聞的熱度自然就慢慢冷卻下來。盡管在此過程中也可能會有人重新翻出該事件并追問，但總體說來，事件會一直朝著持續(xù)冷卻的方向發(fā)展，直至徹底淡出了公眾的視野�？v觀這些年發(fā)生的許多無疾而終的熱點(diǎn)事件，幾乎都遵循著這條發(fā)展規(guī)律。

　　公眾對新聞熱點(diǎn)“喜新厭舊”，并不等于不關(guān)心那些熱點(diǎn)事件的最終結(jié)果，只不過，人們對于事件關(guān)注的精力有限，不可能把所有的熱點(diǎn)都裝在腦子里，不可能天天盯著所有的熱點(diǎn)不放。但是，這些曾經(jīng)的熱點(diǎn)事件只要有人提醒，人們立即會產(chǎn)生出同一個(gè)問題：該事件的處理結(jié)果到底怎樣了？如果得到的仍是那句“正在調(diào)查中”，這對人們的耐心無疑是一種消磨，而多次消磨的結(jié)果，最終消磨掉的只能是相關(guān)部門的公信力。

　　如何避免有關(guān)部門的“拖字訣”成為爛尾新聞屢試不爽的法寶？除了加強(qiáng)問責(zé)，媒體的不斷追問也十分重要。對一些有爛尾趨向的熱點(diǎn)事件，媒體要有一種一鼓作氣和窮追猛打的勁頭。當(dāng)媒體的“追字訣”發(fā)揮作用時(shí)，相關(guān)部門的“拖字訣”恐怕就難以奏效了。