今年的電視問(wèn)政，新增了一個(gè)關(guān)于“套路”的評(píng)語(yǔ)�；卮鹑罕姷耐对V或問(wèn)題，主管部門(mén)負(fù)責(zé)人幾乎異口同聲：一是認(rèn)錯(cuò)道歉，二是承諾改進(jìn)，三是明天去看看。

　　即使是套路，也是一種進(jìn)步，也有可取之處。知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)，而非揣著明白裝糊涂，是態(tài)度的進(jìn)步；認(rèn)錯(cuò)且道歉，而不是高高在上，不把群眾意見(jiàn)當(dāng)回事，是理念的進(jìn)步；知錯(cuò)而思改進(jìn)，而且“馬上就辦”，更可視為作風(fēng)轉(zhuǎn)變的積極信號(hào)。

　　從問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)看，接受質(zhì)詢(xún)的官員心態(tài)更為放松了，答疑回問(wèn)更加沉著有致了，情緒控制也更得體到位了。問(wèn)政之初曾有過(guò)的拘謹(jǐn)、尷尬、忐忑，已有變化。不管怎樣，官員們實(shí)際上已得益于問(wèn)政套路的產(chǎn)生，讓其能有一個(gè)好的精神狀態(tài)從容應(yīng)對(duì)問(wèn)政。

　　有時(shí)候，套路是一個(gè)中性詞。應(yīng)試答題有套路，指的是不能放過(guò)知識(shí)點(diǎn)，屬方法、技術(shù)范疇。說(shuō)某人“套路太深”，意即工于心計(jì)、城府有余、誠(chéng)意不足，此刻已是直指人品德性。問(wèn)政套路屬于前者還是后者，需要為政者用行動(dòng)作答。

　　問(wèn)政套路有值得肯定的一面，它作為技術(shù)性的工具，有助于推動(dòng)問(wèn)政中官民磨合、協(xié)調(diào)的進(jìn)程。官員謙恭的姿態(tài)，會(huì)使群眾對(duì)公務(wù)的不滿(mǎn)降低怨氣，對(duì)公務(wù)的改進(jìn)增添期待的樂(lè)觀。但即便如此，再好的套路也不是問(wèn)政的目的。

　　問(wèn)政的目的只有一個(gè)：更好地改進(jìn)政府工作，更好地服務(wù)于人民群眾。問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)需要回答、需要解決的問(wèn)題，不只是電視直播大廳幾十個(gè)觀眾的投訴、幾位專(zhuān)家的質(zhì)疑與批評(píng)，而是一個(gè)特大城市面臨的所有問(wèn)題和難題。真要解決這些問(wèn)題，恐怕僅有應(yīng)對(duì)問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)的套路，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　其實(shí)，剛剛過(guò)去的幾場(chǎng)電視問(wèn)政，已呈現(xiàn)值得注意的一些苗頭。80%豆制品來(lái)自小作坊，有說(shuō)法是市場(chǎng)建好了就好了；填湖、向湖排污的事件不斷，有官員說(shuō)，166個(gè)湖泊都還在；違建何其多，主管者雖認(rèn)錯(cuò)，卻更急于表達(dá)“拆違”的大戰(zhàn)果。

　　有媒體對(duì)今年問(wèn)政的結(jié)語(yǔ)是“圓滿(mǎn)收官”，我以為只是形式的圓滿(mǎn)而已。似曾相識(shí)、積重難返——一種技術(shù)性、淺表性的問(wèn)政套路，真的難以承受其重！而要縮短問(wèn)政套路到問(wèn)政初衷實(shí)現(xiàn)的距離，有言可鑒：電視問(wèn)政到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅僅是揭短的問(wèn)題，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部要思考這樣一些問(wèn)題是如何產(chǎn)生的，我們是不是這些問(wèn)題的制造者。

（責(zé)任編輯：周姍姍）