民政部數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,我國(guó)老年人口已經(jīng)超過(guò)2.8億人,占總?cè)丝诘?9.8%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,提高老年人口生活質(zhì)量,要從衣食住行等身邊事上加強(qiáng)有效產(chǎn)品供給,以優(yōu)質(zhì)的老年用品調(diào)動(dòng)社會(huì)消費(fèi)意愿,讓老人們不“將就”、能“講究”。除了保健品好買,衣食住行中經(jīng)常是有錢(qián)難買“稱心”,這是很多老年消費(fèi)者挑選日常用品時(shí)的共同感受。(10月22日新華社)
老年消費(fèi)市場(chǎng)廣闊,卻為何“將就”多、“講究”少?媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上的適老產(chǎn)品雖然種類繁多,但供給總量仍顯不足,產(chǎn)品中看不中用的現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)。一言以蔽之,老年消費(fèi)市場(chǎng)同時(shí)存在著“難買”又“難賣”的問(wèn)題。所謂“難買”是指市場(chǎng)缺乏細(xì)分,個(gè)性化需求得不到滿足,一些產(chǎn)品以次充好。譬如,一些老年人紙尿褲照搬嬰幼兒紙尿褲標(biāo)準(zhǔn),甚至有的企業(yè)用再生材料替代無(wú)菌材料。所謂“難賣”是指市場(chǎng)上存在消費(fèi)陷阱,企業(yè)創(chuàng)新活力未受到充分保護(hù),消費(fèi)渠道還不暢通。這些現(xiàn)象說(shuō)明,老年消費(fèi)市場(chǎng)尚需規(guī)范,老齡產(chǎn)業(yè)從業(yè)者還需深入挖掘需求。此外,不少老年人和他們的家屬也沒(méi)做好準(zhǔn)備,去適應(yīng)新的老年生活。
老年群體現(xiàn)在已是一股消費(fèi)新勢(shì)力,老年消費(fèi)自然應(yīng)當(dāng)越來(lái)越講究。針對(duì)市場(chǎng)痛點(diǎn),解決之道是增加市場(chǎng)供給,豐富消費(fèi)選擇?偟膩(lái)看,老年消費(fèi)已不滿足于基本生活需要,而是追求多層次的健康服務(wù)和精神文化需求。這為相關(guān)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)空間創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022年養(yǎng)老消費(fèi)調(diào)查項(xiàng)目研究報(bào)告》顯示,低齡老人升級(jí)型消費(fèi)需求尤其明顯。除了基本日常生活品的購(gòu)買需求,他們對(duì)文化娛樂(lè)、時(shí)尚服飾、電子產(chǎn)品、保健產(chǎn)品購(gòu)買意愿更加強(qiáng)烈。所以,市場(chǎng)亟須培育一批龍頭企業(yè),瞄準(zhǔn)需求痛點(diǎn),提升供給質(zhì)量,帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)向好發(fā)展。同時(shí),監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),對(duì)市場(chǎng)違法行為給予有力懲戒,呵護(hù)好企業(yè)創(chuàng)新的積極性。
此外,當(dāng)適時(shí)開(kāi)展消費(fèi)環(huán)境“適老化”提升,增強(qiáng)老年人維權(quán)意識(shí)。總之,全社會(huì)需要轉(zhuǎn)變思維,從家庭幸福與社會(huì)和諧的角度來(lái)看待老年人的需求,為提升老年消費(fèi)質(zhì)量多多增添助力。
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