近期，全國多家電影院實行座位分區(qū)售票引發(fā)關注，有影院把座位劃分成為普通座位和黃金座位，不同區(qū)域之間的價錢相差2-20元不等。

　　所謂“分區(qū)售票”，顧名思義，就是在觀眾席不同區(qū)域制定不同的價格。早在幾年前，這一模式就已出現(xiàn)，輿論場上多是反對之聲。幾年過去，不僅“分區(qū)售票”的電影院越來越多，分區(qū)的方式也越來越細致。不同影院之間價差不同，“黃金區(qū)域”占比不同，有的影廳一排座位就有好幾種價格。

　　從市場經(jīng)濟角度看，分區(qū)售票似無可厚非。電影院有自主定價權(quán)，分區(qū)售票屬于市場行為。細分不同座位的觀影效果來進行精準定價，是符合市場規(guī)律的。只要電影院在售票前進行了充分的、透明的、合理的公示，明碼標價讓觀眾自主去選擇，就不存在違法行為。

　　但是，這并不代表具體操作就一定合情合理。比如，“黃金區(qū)”范圍的劃定標準是否科學、與價格是否匹配？再比如，分區(qū)售票也可能有執(zhí)行漏洞，有網(wǎng)友表示在人少的時候買了低價票也可以隨便坐，這對于其他觀眾也是一種不公平。

　　分區(qū)售票之所以引來眾多吐槽，關鍵在于消費者覺得“不值”。從市場大環(huán)境看，當前電影市場并不是供不應求、一票難求，而是好電影太少、票價偏高。特別是在流媒體高速發(fā)展、娛樂多元化的當下，對價格敏感的觀眾走進影院的意愿本就在不斷降低，電影行業(yè)面臨的競爭壓力不小。在這樣的情況下，電影院若是只整分區(qū)售票、共享按摩椅之類的“花活”，只想辦法漲價而不漲服務質(zhì)量，自然會引發(fā)人們的反感與吐槽。

　　言而總之，影院的種種“創(chuàng)新服務”本意不應在于直接增加收入，而應通過降低觀影門檻和精細化服務吸引更多觀影人群。既要考慮市場行情也需考慮觀眾的接受程度，為消費者提供高性價比的服務，否則將影響消費者的觀影熱情和信任感，不利于增強市場競爭力。