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官微攤派粉絲,難掩扭曲政績觀

2016年10月19日 11:07   來源:光明網(wǎng)   張立

  前不久,家鄉(xiāng)的一位中學(xué)同學(xué)從微信上傳來一張二維碼圖片,請我關(guān)注他單位的官方微信公眾號,說是領(lǐng)導(dǎo)要求每人必須限時拉滿200個名額,否則不僅要扣獎金,還要通報批評。我掃碼后發(fā)現(xiàn),這是某市公安的服務(wù)號,關(guān)注后可以在網(wǎng)上辦理交管服務(wù)、出入境服務(wù)、戶政服務(wù)等多項服務(wù),對當(dāng)?shù)厥忻駚碚f確是方便之舉,但對我這個外地人來說,卻無任何實用價值。因本地人基本都已關(guān)注,同學(xué)還拜托我多拉一點外地人關(guān)注。(10月18日 《人民日報》)

  近年來,微信微博越來越成為官方打造親民、高效的有益工具。但是,以行政命令為官方微信攤派粉絲,以致于當(dāng)?shù)亍胺劢z畸缺”,讓不少人跨區(qū)域找關(guān)系增粉,著實讓官方微信的運營走了調(diào)變了味,粉絲雖多,卻都成了僵尸粉,不僅無益于官微的良性互動,更折射出攤派粉絲背后扭曲的政績觀。

  官方微信,因其行政職能屬性,往往具有地域性,是為當(dāng)?shù)匕傩辗⻊?wù)的,官微是否獲得關(guān)注,反映出官微在群眾中的知曉率和受歡迎程度。而在一些地方,為了表明官方的開放性和前衛(wèi),創(chuàng)建官微一哄而上,但又囿于管理運營無方,導(dǎo)致官微粉絲廖廖。既已“開門”,又現(xiàn)“羅雀”尷尬,為了撐起面子,做足政績,只能動用行政手段,攤派增粉。

  然而,攤派增粉又會怎樣呢?微信與粉絲本是互動互益的關(guān)系。只有官微提供了適合公眾口味的微信服務(wù)時,公眾才能口口相傳,主動為官微做廣告。即便動用行政手段,甚至跨區(qū)域攤派來的粉絲,如果服務(wù)難孚眾望,也會讓攤派來的粉絲成為僵尸粉,即便營造出一片虛假繁榮,反而會拖累官微的正常運營,也起不到擴大官微影響、提升服務(wù)網(wǎng)民、服務(wù)群眾質(zhì)量的初衷。

  動用行政命令增粉,還涉及到亂用權(quán)力問題。沒有完成增粉任務(wù)就罰款,顯然沒有任何法律依據(jù)。罰款,反而引起職工抱怨,這與官微的創(chuàng)建和運營初衷相違背。

  有什么樣的政績觀,就有什么樣的網(wǎng)絡(luò)施政行為。盡管對官微的規(guī)定尚未系統(tǒng)全面,但突出官微以民眾為中心的理念不能走樣,保證官微的真實性、便民性不能被突破。用行政命令攤派增粉,就是一種造假行為,已然稱不上便民惠民,甚至變成了擾民。當(dāng)初衷已變,其扭曲的政績觀就已經(jīng)全然露出了原形。

  公眾難以容忍部分大V花錢刷粉,對于官微攤派增粉,勢必厭惡至極。攤派來的粉絲,看似讓官微眾星捧月,粉絲擁躉無數(shù),卻依然可能是“孤家寡人”。在對待刷粉的大V方面,要擠去其粉絲泡沫,對于官微的攤派增粉,也應(yīng)毫不留情地問責(zé)才行。

  擠掉虛假的粉絲容易,整治背后扭曲的政績觀可能更要狠下功夫。在官微增粉上不惜造假,在其他各項工作上是否也有相似情況,當(dāng)認(rèn)真反思一番。

  始終堅持實事求是的政績觀,堅持服務(wù)為民的政績觀,堅持創(chuàng)新服務(wù)的政績觀,是當(dāng)下應(yīng)有政績思維。與其在攤派增粉上下功夫,不如在改善官微服務(wù)上下功夫,那些倍受世人青睞的公眾號,不光是賠著買賣賺吆喝,而是有讓網(wǎng)民樂意接受的真內(nèi)容。當(dāng)服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變了,政績觀扶正了,官微才能成為政府和群眾間溝通的橋梁,而不是一種負(fù)擔(dān)。

(責(zé)任編輯:李焱)

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