改革開(kāi)放,國(guó)門洞開(kāi)。雙向流動(dòng)的態(tài)勢(shì)——中國(guó)人出國(guó)游覽,外國(guó)人來(lái)華觀光,我國(guó)旅游業(yè)呈現(xiàn)一片繁華景象。但是,從2009年始,中國(guó)旅游出現(xiàn)逆差,即:中國(guó)人的世界游處于持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭,而來(lái)華外國(guó)游客量則連連下滑。
據(jù)中國(guó)政府下屬智囊組織中國(guó)旅游研究院推算:今年上半年赴海外的中國(guó)人比去年同期增長(zhǎng)19%,達(dá)到5410萬(wàn)人次;中國(guó)人在海外的消費(fèi)額僅上半年就達(dá)到688億美元,全年有可能比去年增加20%,達(dá)到1550億美元。另一方面,今年上半年由海外到訪中國(guó)大陸、并居住一晚以上的人比去年同期減少2.4%,為2683萬(wàn)人次;從消費(fèi)額看,2009年中國(guó)首度出現(xiàn)旅游逆差之后,已從40億美元猛增至2013年的769億美元,今年我國(guó)出入境旅游貿(mào)易逆差突破1000億美元或?qū)⒊蔀槎ň帧!袊?guó)旅游業(yè),出去的多了,進(jìn)來(lái)的少了;出去花銷大了,進(jìn)來(lái)開(kāi)支小了,如此逆差,委實(shí)令人堪憂!
這些年來(lái),中國(guó)已然成為了世界旅游大國(guó),世界旅游組織排名全球最大的旅游目的地國(guó)是法國(guó)、美國(guó)、西班牙和中國(guó)。其他三個(gè)國(guó)家進(jìn)出平衡,同步發(fā)展,唯獨(dú)中國(guó)出現(xiàn)旅游逆差。何以故?值得國(guó)人反思。
“達(dá)沃斯”的創(chuàng)辦者“世界經(jīng)濟(jì)論壇”定期發(fā)布《旅行與旅游競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》。該報(bào)告把一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力細(xì)化為14個(gè)指標(biāo)。在這些指標(biāo)里,中國(guó)自然資源在144個(gè)國(guó)家和地區(qū)中排名第5位,文化資源排名第15位,這充分說(shuō)明中國(guó)的旅游資源相當(dāng)好。但是,仍有不少落后因素,如:旅游觀光設(shè)施第101名,環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定性第109名,旅游觀光業(yè)親和力第129名。還是說(shuō)些具體的例證罷——
環(huán)境污染確實(shí)是一個(gè)不容忽視的因素,如久驅(qū)不散的霧霾就是非!摆s客”的。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),今年10月1日國(guó)慶節(jié),上午10時(shí)升國(guó)旗儀式后,天安門地區(qū)共清理各類垃圾3.5噸;周邊一些國(guó)家和地區(qū)為了吸引中國(guó)游客,銀聯(lián)卡在許多地方都通用,體現(xiàn)了親和友好度,但不少外國(guó)人來(lái)華旅游卻普遍感覺(jué)能取款的ATM機(jī)太少,明顯不適應(yīng)其消費(fèi)需求;中國(guó)不少景區(qū)更多精力用于“門票經(jīng)濟(jì)”上(稍微有些知名度的景區(qū)門票成倍地漲價(jià)),卻忽視了提高接待能力和人性化配套基礎(chǔ)設(shè)施,像西方普遍設(shè)置的“第三衛(wèi)生間”在我國(guó)旅游景點(diǎn)闕如,給結(jié)伴而行卻行動(dòng)不便的異性游客帶來(lái)諸多尷尬;旅游產(chǎn)品的單一化,是中國(guó)景區(qū)的通病。以北京為例,《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒2013》權(quán)威數(shù)據(jù)是:一個(gè)外國(guó)人在北京旅游,平均每天花的最多是交通費(fèi),在游覽方面的消費(fèi)僅占5%,在購(gòu)物方面也只有1/5,這與中國(guó)游客在海外“狂購(gòu)”形成巨大反差。
勤奮一生、思考一生的世紀(jì)文化老人周有光在今年10月3日的《文匯報(bào)*筆會(huì)》上刊文,稱:“我們不能光從中國(guó)看世界,更應(yīng)該從世界看中國(guó)”。此言套用于中國(guó)旅游業(yè)也是完全適用的。倘若說(shuō),國(guó)人走出國(guó)門世界游,是“從中國(guó)看世界”,那么,吸引更多的外國(guó)人來(lái)華觀光,則是“從世界看中國(guó)”,兩者齊頭并進(jìn),才是我國(guó)理想的旅游業(yè)愿景,但愿那種逆差早點(diǎn)結(jié)束,永不再來(lái)。
(責(zé)任編輯:周姍姍)