前日，有網(wǎng)友發(fā)帖反映，四川甘孜州政府網(wǎng)站上的州長(zhǎng)信箱無(wú)法使用，“是不是州政府故意設(shè)置的，不聽百姓聲音？”對(duì)此，甘孜州政府辦回應(yīng)，州長(zhǎng)信箱系統(tǒng)通暢，網(wǎng)友用不了是因?yàn)闉g覽器與網(wǎng)站系統(tǒng)不兼容。（9月10日 《南方都市報(bào)》）

　　政務(wù)網(wǎng)站是政務(wù)信息公開、百姓在線辦事、政民互動(dòng)交流的新渠道，是老百姓了解政府有關(guān)政策和動(dòng)態(tài)信息的最快捷的方式。而其中的“長(zhǎng)”字輩信箱更是百姓和當(dāng)?shù)馗改腹僦苯訙贤ǖ暮玫姆椒ǎ�可既然已�?jīng)設(shè)置了這個(gè)欄目，卻無(wú)法使用，難免有追求形式、作秀之嫌，而隨后廣泛回應(yīng)“信箱系統(tǒng)通暢，瀏覽器與網(wǎng)站系統(tǒng)不兼容”更是引來(lái)了網(wǎng)友的吐槽拍磚之聲，這看似荒唐、自打嘴巴的解釋不僅沒(méi)能答疑解惑，反而佐證了網(wǎng)友“故意設(shè)置，不聽百姓聲音”的猜測(cè)。

　　其實(shí)何止是政府的郵箱系統(tǒng)罹患“不兼容”的毛病，現(xiàn)下許多政府網(wǎng)站、官方認(rèn)證的微博等等都反應(yīng)遲緩，或是讓互動(dòng)欄目成了擺設(shè)，或者部分網(wǎng)站扳起了面孔偏離了“親民路線”，或是出現(xiàn)了“僵尸微博”的怪象。這些看似與政府的實(shí)際執(zhí)政無(wú)關(guān)，實(shí)則從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出了政府懶政、怠政的痼疾，也體現(xiàn)出了政府沒(méi)能在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代重視起政府網(wǎng)站、官字號(hào)“雙微”的建設(shè)。

　　郵箱系統(tǒng)“不兼容”實(shí)乃政府與百姓“不兼容”。倘使在州長(zhǎng)郵箱這樣的小事情上都耍起了“心眼”，擺起了“花架子”，信箱欄目不能使用，網(wǎng)站更新不知所云，微博開通唱“空城計(jì)”，那么其他親民利民之舉會(huì)不會(huì)也只是“看上去很美”呢？所以說(shuō)，“不兼容的郵箱”是應(yīng)該揭下面紗了。一則要用完善的信息管理制度來(lái)約束相關(guān)責(zé)任人，要么就不開通郵箱，一旦開通了就要做實(shí)做好；再則要敢于、善于、樂(lè)于用百姓喜聞樂(lè)見的方式進(jìn)行溝通，不妨將政府信息網(wǎng)站的建設(shè)以及網(wǎng)站郵箱的回復(fù)率和群眾對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度納入其年度考核評(píng)價(jià)體系中，真正以服務(wù)意識(shí)來(lái)提升政府工作人員的思想和工作水平，真正讓百姓所想與政府所做“兼容”起來(lái)。