9月11日是國慶假期搶票第一個高峰期,12306網(wǎng)站與搶票軟件再次掀起風波。當日上午有大量使用搶票軟件的網(wǎng)民反映無法登錄12306網(wǎng)站,獵豹瀏覽器當晚在其官方微博聲明,12306網(wǎng)站對使用了搶票軟件的許多瀏覽器進行了技術(shù)屏蔽,且沒給網(wǎng)民任何提示。(9月12日中國新聞網(wǎng))
一個正常的對自身網(wǎng)站的維護管理的行為居然被誤。一個瀏覽器公司竟然要約談一個為旅客提供運輸服務(wù)的鐵路公司。仿似站在了道德的制高點,指責鐵路公司為旅客提供的12306網(wǎng)站的技術(shù)差、服務(wù)差,指責12306網(wǎng)站屏蔽了搶票插件居然不事先提醒。
搶票軟件,關(guān)鍵在于一個“搶”字,這個字赤裸裸得揭示了這個軟件的本質(zhì)。他利用鐵路公司為旅客無償提供購票便利的通道,毫無節(jié)制地刷取公共資源,給鐵路公司12306網(wǎng)站增加了極大的額外負擔,給沒有使用搶票軟件的普通旅客購票帶來了使用上的麻煩,同時利用搶票軟件搶占市場份額進而謀取更大的利益?梢韵胍,一旦獵豹瀏覽器的搶票功能失效,還有幾人會下載和使用獵豹瀏覽器,這也是賣點不多的獵豹瀏覽器這次攻擊最猛烈的原因。這樣一個搶票軟件要求鐵路公司維護管理網(wǎng)站時對其進行通知,好像沒有這樣的道理吧。
鐵路運輸有其自身規(guī)律。從本質(zhì)上說,鐵路公司能夠提供的運力和龐大人口數(shù)量所需要的廉價運輸需求之間的矛盾才是造成購票緊張的根本原因。隨著時代的發(fā)展,科技的進步,電腦和網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶,為了方便旅客購票,鐵路公司花大力氣建設(shè)的12306網(wǎng)站,其本意是好的,雖然限于資金和技術(shù),12306網(wǎng)站的客戶體驗還不盡人意,但也在不斷的完善中。
獵豹瀏覽器的文章中稱,鐵路公司的正常維護和管理“將槍口對準一群只想要回家和爸媽團聚的人,一群只想和家人出去旅游的人……”事實真的是這樣嗎?搶票軟件,到底搶了誰的票?使用搶票軟件的都是需要鐵路公司特別照顧的弱勢群體嗎?其實不盡然,使用搶票插件就是為了獲得先人一步的特權(quán)。他們需要和父母團聚,可他們何曾會記得,使用電腦還不熟練的農(nóng)民工兄弟,他們的父母也正望眼欲穿的盼著孩子歸來,五千八百多萬的留守兒童正數(shù)著日子盼著爸爸媽媽從城里給他們帶來節(jié)日的禮物。鐵路公司千方百計的在提升運輸能力,有個別商家為了快速搶占市場份額謀利,其實是使得留守在鄉(xiāng)村的父母和孩子們團聚的希望落空。
中國人口眾多,各地發(fā)展差異巨大,而鐵路建設(shè)長期投入不足,鐵路無法完全滿足中國國情下的周期性的人流高峰。這需要中國鐵路不懈的努力,也需要中國交通行業(yè)各個部門的通力合作。12306網(wǎng)站只是個購票的渠道,他不能帶來一個額外的運力。
實干興邦,空談?wù)`國。習近平總書記的話發(fā)人深省。拒絕空談,崇尚實干,應(yīng)該成為我們這個時代的主旋律。面對大發(fā)展大變革的時代,中國面對的挑戰(zhàn)嚴峻又復雜。不要再在嘴上下狠功夫,真心實意的為中國的發(fā)展貢獻一份力量。這才是全體中華兒女的福音,這才是我們這一代中國人肩負的使命。
(責任編輯:周姍姍)